Quality Specialist - Electrical Laboratory

ABB Schweiz AG; Singapore; On-site; SGD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ett globalt teknikföretag i Singapore söker en kvalitetsansvarig som ska stödja implementeringen av kvalitetstrategin. Du kommer att leda undersökningar av kundreturer och utföra analysarbete för att identifiera och åtgärda problem. Kvalifikationskraven inkluderar en kandidatexamen i teknik och stark förmåga att kommunicera samt problem lösa.

Benefits

Möjlighet till personlig utveckling

Kontinuerligt lärande

Stöd anpassat till dina mål

Qualifications

• Stark förståelse för lågspänningsbrytare och elektriska komponenter.
• Erfarenhet av digitala enheter är en fördel.
• Hög kompetens i engelska, kinesiska är en plus.

Responsibilities

• Utföra grundliga undersökningar av kundreturer.
• Genomföra rotorsaksanalyser och implementera korrigerande åtgärder.
• Hantera kundanspråk effektivt.

Skills

Analytisk förmåga

Problemlösning

Kommunikationsförmåga

Samarbetsförmåga

Education

Kandidatexamen i teknik

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Overview

På ABB hjälper vi industrier att bli snabbare, mer resurseffektiva och hållbara. Här är framsteg en självklarhet - för dig, ditt team och hela världen. Som global marknadsledare ger vi dig rätt förutsättningar för att lyckas med det. Det kommer inte alltid att vara enkelt - utveckling kräver mod och styrka. På ABB är du aldrig ensam. Run what runs the world.

Denna position rapporterar till: EL Sales Support Manager - Technical Sal

Your role and responsibilities

In this role, you will have the opportunity to support the deployment of the quality strategy for a local organizational unit, including quality culture, systems, tools, and competent teams with the aim to achieve and exceed customer expectations, while ensuring sustainable operations. Each day, you will assist the organization in achieving the right mix of prevention, continuous improvement, robust root cause analysis, quick response, and sustainable solutions to problems. You will also showcase your expertise by collaborating with local functions that impact the quality results to reach the targets for the organizational unit and aim for world-class performance.

Work model: Onsite

• Conducting thorough investigations on customer return products to identify issues and determine root causes.
• Performing root cause analysis (RCA) and implement corrective actions to prevent recurrence.
• Managing and processing all customer claims efficiently and effectively.
• Preparing detailed reports on findings, analyses, and corrective actions.
• Collaborating with cross-functional teams to ensure quality standards are met.

Qualifications for the role

• Bachelor's degree in engineering, or extensive hands-on experience with electrical components.
• Strong understanding of low voltage circuit breakers, contactors, and other electrical components.
• Experience with using digital equipment including voltage generators, current generators, digital recorders, etc. is an advantage.
• Excellent communication and report writing skills
• High proficiency in English, Chinese Mandarin is a plus but not mandatory.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Experience with SAP and Salesforce is nice to have.

What’s in it for you? (Optional)

We empower you to take initiative, challenge ideas, and lead with confidence. You’ll grow through meaningful work, continuous learning, and support that’s tailored to your goals. Every idea you share and every action you take contributes to something bigger

More about us

ABB Smart Power is a global technology leader, with products and solutions that make power supplies smart, connected and protected. Its intelligent products and solutions make power more competitive by improving the energy efficiency, productivity and reliability of almost any operation.

#ABBCareers #RunwithABB #Runwhatrunstheworld

Vi värdesätter människor med olika bakgrund. Kan det här vara ditt nästa steg? Ansök idag eller besök www.abb.com för att läsa mer om oss och se hur vår teknologi påverkar världen.