Sales Supervisor - Sales Supervisor

H. M. Al Rugaib & Sons Trading Co. - شركة حمد محمد الرقيب و أولاده التجارية; Khamis Mushayt; On-site; SAR 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

Ashley Furniture – Al Rugaib في خميس مشيط يبحث عن مشرف مبيعات ذو خبرة لإدارة فريق المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية. ستقود التوجيه والتدريب وتضمن خدمة عملاء متميزة وتطبيق سياسات التسعير.

المتطلبات تشمل خبرة سابقة قيادية، مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على تحليل البيانات ومراقبة KPIs. العمل بنظام الورديات في متجر الأثاث.

Qualifications

• خبرة سابقة في المبيعات والإشراف على فرق المبيعات، ويفضل في قطاع الأثاث والمفروشات.
• مهارات قيادية قوية والقدرة على تحفيز الفريق وتحقيق الأهداف.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والإقناع.
• القدرة على تحليل بيانات المبيعات ومتابعة مؤشرات الأداء.
• مهارات عالية في خدمة العملاء وحل المشكلات.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج وتقارير المبيعات.

Responsibilities

• الإشراف على فريق المبيعات وتوزيع المهام ومتابعة الأداء اليومي.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية والعمل على زيادة الإيرادات.
• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليل النتائج ووضع خطط لتحسين المبيعات.
• تدريب موظفي المبيعات وتطوير مهارات البيع والتفاوض والإقناع.
• متابعة أداء كل موظف وتقديم التوجيه والدعم لتحقيق الأهداف المطلوبة.
• التأكد من تقديم خدمة عملاء متميزة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة احترافية.
• متابعة العروض الترويجية والتأكد من تطبيق سياسات التسعير والخصومات المعتمدة.
• مراقبة أداء المنتجات والمبيعات اليومية وتحديد فرص زيادة المبيعات.
• إعداد تقارير المبيعات الدورية ورفعها للإدارة.
• التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان توفر المنتجات ومتابعة طلبات العملاء.
• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة وخدمة العملاء.

Skills

قيادة الفريق

تواصل ممتاز

تحليل KPIs

خدمة عملاء عالية

التفاوض والإقناع

تدريب وتطوير الموظفين

Tools

Excel

Job description

مشرف مبيعات | مفروشات آشلي الرقيب – خميس مشيط

• الإشراف على فريق المبيعات وتوزيع المهام ومتابعة الأداء اليومي.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية والعمل على زيادة الإيرادات.
• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليل النتائج ووضع خطط لتحسين المبيعات.
• تدريب موظفي المبيعات وتطوير مهارات البيع والتفاوض والإقناع.
• متابعة أداء كل موظف وتقديم التوجيه والدعم لتحقيق الأهداف المطلوبة.
• التأكد من تقديم خدمة عملاء متميزة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة احترافية.
• متابعة العروض الترويجية والتأكد من تطبيق سياسات التسعير والخصومات المعتمدة.
• مراقبة أداء المنتجات والمبيعات اليومية وتحديد فرص زيادة المبيعات.
• إعداد تقارير المبيعات الدورية ورفعها للإدارة.
• التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان توفر المنتجات ومتابعة طلبات العملاء.
• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة وخدمة العملاء.

الوصف الوظيفي – Sales Supervisor

مشرف مبيعات | مفروشات آشلي الرقيب – خميس مشيط

المهام والمسؤوليات:

• الإشراف على فريق المبيعات وتوزيع المهام ومتابعة الأداء اليومي.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية والعمل على زيادة الإيرادات.
• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليل النتائج ووضع خطط لتحسين المبيعات.
• تدريب موظفي المبيعات وتطوير مهارات البيع والتفاوض والإقناع.
• متابعة أداء كل موظف وتقديم التوجيه والدعم لتحقيق الأهداف المطلوبة.
• التأكد من تقديم خدمة عملاء متميزة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة احترافية.
• متابعة العروض الترويجية والتأكد من تطبيق سياسات التسعير والخصومات المعتمدة.
• مراقبة أداء المنتجات والمبيعات اليومية وتحديد فرص زيادة المبيعات.
• إعداد تقارير المبيعات الدورية ورفعها للإدارة.
• التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان توفر المنتجات ومتابعة طلبات العملاء.
• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة وخدمة العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في المبيعات والإشراف على فرق المبيعات، ويفضل في قطاع الأثاث والمفروشات.
• مهارات قيادية قوية والقدرة على تحفيز الفريق وتحقيق الأهداف.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والإقناع.
• القدرة على تحليل بيانات المبيعات ومتابعة مؤشرات الأداء.
• مهارات عالية في خدمة العملاء وحل المشكلات.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج وتقارير المبيعات.
• القدرة على العمل تحت الضغط والعمل بنظام الورديات.

Job Description – Sales Supervisor

Ashley Furniture – Al Rugaib | Khamis Mushait

Key Responsibilities:

• Supervise the sales team, assign responsibilities, and monitor daily performance.
• Achieve monthly and annual sales targets and drive revenue growth.
• Monitor key performance indicators (KPIs), analyze results, and develop improvement plans.
• Train and coach sales representatives to improve selling, negotiation, and persuasion skills.
• Evaluate individual performance and provide guidance and support to achieve sales objectives.
• Ensure excellent customer service and build long-term customer relationships.
• Handle customer complaints and resolve issues professionally.
• Monitor promotional campaigns and ensure compliance with approved pricing and discount policies.
• Track daily sales and product performance to identify opportunities for increasing revenue.
• Prepare regular sales reports and present results to management.
• Coordinate with relevant departments to ensure product availability and follow up on customer orders.
• Ensure compliance with company policies, quality standards, and customer service procedures.

Qualifications and Requirements:

• Previous experience in sales and sales team supervision, preferably in furniture retail.
• Strong leadership skills and the ability to motivate teams and achieve targets.
• Excellent communication, negotiation, and persuasion skills.
• Ability to analyze sales data and monitor KPIs.
• Strong customer service and problem-solving abilities.
• Proficiency in computer applications and sales reporting tools.
• Ability to work under pressure and flexible shifts.