Coordinator-Admin

St. Regis Hotels & Resorts; Saudi Arabia; On-site; SAR 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

St. Regis Hotels & Resorts, ubicado en Ummahat Island, Red Sea, Arabia Saudita, busca personal administrativo para gestionar la atención a huéspedes y soporte de reservas.

Se tratará de un puesto no directivo, con horario a tiempo completo, y tareas que incluyen atención telefónica y por correo, manejo de datos y elaboración de documentos. El candidato ideal debe ser organizado y orientado al servicio, capaz de trabajar en entorno de hotelería de lujo, cumpliendo políticas de la empresa y

Responsibilities

• Servir como punto de contacto con clientes y comunicarse por teléfono y correo para responder preguntas y solicitudes.
• Ingresar y recuperar información en bases de datos para actualizar expedientes y reservas.
• Operar equipo de oficina estándar y redactar cartas, memorandos y documentos.
• Transmitir información por computadora, correo o fax asegurando exactitud y completitud.
• Ingresar y localizar información de trabajo usando computadoras y sistemas de punto de venta.
• Cumplir políticas de la empresa y mantener apariencia pulcra y profesional.
• Recibir y reconocer huéspedes, anticipar necesidades de servicio y agradecerles.
• Preparar y revisar documentos escritos y atender teléfonos con protocolo adecuado.
• Mantener relaciones laborales positivas y apoyar al equipo para objetivos comunes.
• Informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras.
• Mover objetos ligeros (≤10 libros) y realizar otros deberes razonables.

Job description

Additional Information

Job Number 26100012

Job Category Administrative

Location Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Descripción del Trabajo Servir como punto de contacto con los clientes y comunicarse con ellos por teléfono y correo electrónico para responder a sus preguntas y solicitudes. Ingresar y recuperar la información contenida en las bases de datos de la computadora mediante la utilización de un teclado, ratón o trackball para actualizar expedientes, archivos, reservaciones y responder a las consultas de los huéspedes. Operar equipo de oficina estándar, aparte de las computadoras. Redactar cartas, memos y demás documentos a través de procesadores de textos, hojas de cálculos, bases de datos o software para presentaciones. Transmitir información o documentación mediante la utilización de una computadora, el correo o un fax, incluidas las revisiones y ediciones de información escrita para asegurarse de que sea exacta y esté completa. Ingresar y localizar la información relacionada con el trabajo mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás empleados y departamentos, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

St. Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nivel de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo. Te invitamos a consultar las oportunidades de empleo en St. Regis. Al unirte a St. Regis, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.