Telesales Executive: Impulso às Vendas e Carteira

DHL Express; Lisboa; Presencial; EUR 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

DHL Express procura profissional para apoiar o canal TeleSales, gerir carteira de clientes, atingir objetivos de venda e negociar contratos de serviços DHL. Procuram alguém com licenciatura e experiência, com fluência em inglês e competência em Office 365.

A posição envolve planeamento, organização e capacidade de trabalhar sob pressão, com foco em oportunidades de negócio e crescimento da carteira de clientes.

Qualificações

• Licenciatura (preferencial).
• Experiência anterior em função similar (preferencial).
• Bom domínio da língua inglesa.
• Experiência no Office 365.
• Capacidade de negociação e influência.
• Capacidade de planeamento e organização.
• Foco no atingimento de objetivos.
• Espírito de iniciativa, proatividade e dinamismo.
• Capacidade em gerir situações de maior pressão.

Responsabilidades

• Gerir e desenvolver a carteira de Clientes TeleSales que te seja atribuída, sem prejuízo de outras atividades relacionadas.
• Atingimento dos objetivos de venda para a carteira em particular e para a área em geral.
• Preparar e negociar contratos, de acordo com os procedimentos de vendas em vigor e a carteira de serviços DHL atribuídos.
• Maximizar a utilização dos serviços DHL aos Clientes em carteira, visando cobrir todas as áreas de negócio do Cliente (DHL cross selling/Upselling).
• Antecipar e detetar potencial comercial em Clientes TeleSales, passando referências de Clientes de alto potencial para as carteiras de Field Sales, para o melhor acompanhamento desses Clientes.
• Identificar novas oportunidades de negócio e reportar informação sobre a evolução do Mercado, identificado oportunidades e ameaças para a DHL.

Conhecimentos

Vendas & atendimento

Negociação

Planeamento

Organização

Proatividade

Trabalho sob pressão

Inglês

Formação académica

Licenciatura

Ferramentas

Office 365

Descrição da oferta de emprego

DHL Express procura profissional para apoiar o canal TeleSales, gerir carteira de clientes, atingir objetivos de venda e negociar contratos de serviços DHL. Procuram alguém com licenciatura e experiência, com fluência em inglês e competência em Office 365.

A posição envolve planeamento, organização e capacidade de trabalhar sob pressão, com foco em oportunidades de negócio e crescimento da carteira de clientes.