Técnico de Informática | Suporte Helpdesk & Desenvolvimento

Adecco Recursos Humanos; Setúbal; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Integração numa empresa sólida do SETR

Projeto estável e com continuidade

Desenvolvimento profissional e formaçā

Job summary

Adecco Recursos Humanos procura um Técnico de Informática para integrar a equipa de suporte e apoio ao utilizador/cliente, em Montijo, com atuação presencial e remota. O candidato ideal possui experiência em Helpdesk e formação técnica na área, com boa comunicação e orientação para o utilizador.

As funções incluem diagnóstico de incidentes, instalação e manutenção de equipamentos, gestão de pedidos e reporte de ocorrências. Horário de segunda a sexta, turnos rotativos, contrato a termo incerto.

Qualifications

• Experiência comprovada em funções de Helpdesk/Service Desk/Suporte Informático.
• Curso técnico na área relevante.
• Conhecimentos de Windows, Microsoft 365 e hardware.
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
• Sentido de responsabilidade, autonomia e espírito de equipa.

Responsibilities

• Suporte técnico presencial e remoto aos utilizadores/clientes.
• Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software.
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos.
• Gestão e acompanhamento de pedidos de suporte.
• Apoio aos utilizadores na utilização das ferramentas informáticas da empresa.
• Reporte de incidentes para equipas especializadas quando necessário.

Skills

Windows

Microsoft 365

Boa comunicação

Orientação ao cliente

Autonomia

Espírito de equipa

Education

Curso Técnico Profissional em Informática, Sistemas Informáticos, Redes ou equivalente

Job description

Adecco Recursos Humanos procura um Técnico de Informática para integrar a equipa de suporte e apoio ao utilizador/cliente, em Montijo, com atuação presencial e remota. O candidato ideal possui experiência em Helpdesk e formação técnica na área, com boa comunicação e orientação para o utilizador.

As funções incluem diagnóstico de incidentes, instalação e manutenção de equipamentos, gestão de pedidos e reporte de ocorrências. Horário de segunda a sexta, turnos rotativos, contrato a termo incerto.