Técnico Informática - Suporte Software Gestão

Go Work; Lisboa; Híbrido; EUR 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Viatura fornecida pela empresa

Resumo da oferta

A Go Work procura um técnico de suporte para atuar com utilizadores, prestando apoio técnico e funcional a software de gestão. Requer conhecimentos de Windows e SQL Server, boa comunicação e disponibilidade para deslocações no Alentejo e Algarve.

O posto envolve regime híbrido, com atuação presencial no escritório do cliente e trabalho remoto, assegurando suporte remoto e presencial aos pedidos com organização e vontade de aprender.

Qualificações

• 12.º ano, preferencialmente na área de Informática.
• Conhecimentos de Windows e SQL Server.
• Experiência em suporte a utilizadores.
• Disponibilidade para deslocações no Alentejo e Algarve.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico e funcional a utilizadores.
• Apoiar na utilização de software de gestão.
• Prestar suporte remoto e presencial, acompanhando os pedidos.

Conhecimentos

Suporte técnico

Windows

SQL Server

ERP knowledge

Boa comunicação

Organização

Aprendizagem rápida

Formação académica

12.º ano - Informática

Descrição da oferta de emprego

Horário: de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, com uma hora de intervalo para refeição.

Regime de trabalho: Híbrido, com uma média de 2 a 3 dias por semana no escritório do cliente, para prestação de assistência técnica presencial, e 2 a 3 dias em regime de trabalho remoto, a partir de casa, assegurando a assistência técnica remota ao cliente. A distribuição dos dias poderá variar de acordo com as necessidades dos clientes e a programação dos trabalhos.

Funções

• Prestar suporte técnico e funcional a utilizadores;
• Apoiar na utilização e resolução de questões relacionadas com software de gestão;
• Prestar suporte remoto e presencial, garantindo o acompanhamento dos pedidos.

Requisitos

• 12.º ano de escolaridade, preferencialmente na área de Informática;
• Conhecimentos de informática e facilidade na utilização de ferramentas tecnológicas;
• Conhecimentos de Windows e SQL Server;
• Experiência em suporte técnico ou contacto com utilizadores;
• Conhecimentos de software de gestão/ERP serão valorizados;
• Conhecimentos de contabilidade serão valorizados;
• Carta de condução de veículos ligeiros;
• Residência no Alentejo;
• Disponibilidade para deslocações no Alentejo e Algarve;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização, análise e aprendizagem;
• Perfil dinâmico, proativo e com vontade de aprender.

Oferece-se

• Vencimento compatível com a função e experiência;
• Projeto de continuidade e integração numa equipa dinâmica;
• Viatura disponibilizada pela empresa.

Regime de trabalho híbrido.