Technischer Kundenberater – Lissabon oder Athen

Initiative Auslandszeit; Lisboa; Híbrido; EUR 14 508 - 17 856; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bezahlte Schulung

Teamevents und Workshops

Relocation-Package für Athen

Relocation-Package für Lissabon

Unterstützung durch das Auslandsjob-Team

Golden-Ticket-Job

Resumo da oferta

Initiative Auslandszeit sucht einen technischen Kundenberater (m/w/d) für die Unterstützung in Lissabon oder Athen. In dieser Rolle betreuen Sie private Nutzer und Geschäftskunden per Telefon, E-Mail und Chat und helfen bei technischen Fragen.

Erforderlich sind Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie technisches Verständnis. Zudem bieten wir eine attraktive Vergütung zwischen 1.300 € und 1.600 € brutto monatlich, eine bezahlte Schulung und ein relocation-package für die Wahl des Standorts.

Qualificações

• Mindestens 1 Jahr Betriebsdauer in dieser Rolle.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Affinität zu digitalen Plattformen.
• Ruhiges Auftreten in stressigen Situationen.

Responsabilidades

• Bearbeitung von Anfragen privater Nutzer und Unternehmen.
• Proaktive Kontaktaufnahme zur Kundenbindung.
• Unterstützung bei technischen Problemen und Plattformfragen.
• Lösungsfindung bei Zahlungsfragen.

Conhecimentos

EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal bzw. Griechenland

Deutsch auf Muttersprachenniveau

Englisch auf B2-Niveau

Technisches Verständnis

Erfahrung im technischen Kundensupport

Sorgfalt im Umgang mit Daten

Formação académica

Schulabschluss

Descrição da oferta de emprego

Initiative Auslandszeit sucht einen technischen Kundenberater (m/w/d) für die Unterstützung in Lissabon oder Athen. In dieser Rolle betreuen Sie private Nutzer und Geschäftskunden per Telefon, E-Mail und Chat und helfen bei technischen Fragen.

Erforderlich sind Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie technisches Verständnis. Zudem bieten wir eine attraktive Vergütung zwischen 1.300 € und 1.600 € brutto monatlich, eine bezahlte Schulung und ein relocation-package für die Wahl des Standorts.