Suporte IT Bancário | Turnos Híbridos | Francês/Inglês

NBCC Consulting; Lisboa; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Possibilidade de crescimento profissional

Ambiente colaborativo

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Job summary

Uma empresa de consultoria em TI procura reforçar a sua equipa com um profissional de Suporte ao Cliente para projeto no setor bancário. O candidato ideal deve ter pelo menos 3 anos de experiência em Suporte ao Cliente, ser fluente em Francês e Inglês, e estar disponível para trabalhar em turnos rotativos. Esta posição permite integrar um ambiente tecnológico exigente, com foco na excelência do serviço e em soluções eficientes para incidentes.

Qualifications

• Mínimo de 3 anos de experiência em Suporte ao Cliente / IT Support.
• Experiência em suporte de primeira linha, gestão e acompanhamento de incidentes.
• Disponibilidade para trabalho por turnos rotativos.

Responsibilities

• Integração em projeto do setor bancário em ambiente tecnológico exigente.
• Orientação à excelência no serviço e resolução eficiente de incidentes.

Skills

Fluência em Francês

Fluência em Inglês

Capacidade de trabalho em equipa

Resolução de problemas técnicos

Tools

AS400

Job description

Uma empresa de consultoria em TI procura reforçar a sua equipa com um profissional de Suporte ao Cliente para projeto no setor bancário. O candidato ideal deve ter pelo menos 3 anos de experiência em Suporte ao Cliente, ser fluente em Francês e Inglês, e estar disponível para trabalhar em turnos rotativos. Esta posição permite integrar um ambiente tecnológico exigente, com foco na excelência do serviço e em soluções eficientes para incidentes.