Spécialiste Support Client Technique / Customer Support Technician Lisbon

Jobsonboard; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Professional training

Career pathways

International work environment

Resumo da oferta

A Jobsonboard está recrutando Técnicos de Suporte ao Cliente para oferecer assistência técnica e de serviço, combinando resolução de problemas, educação do usuário e otimização de serviços.

As responsabilidades incluem diagnóstico técnico, orientação ao cliente, documentação de casos e conformidade de qualidade. A posição oferece formação profissional, percursos de carreira e um ambiente internacional.

Qualificações

• Conhecimentos técnicos relevantes para diagnóstico e resolução de problemas.
• Habilidades fortes de comunicação com clientes.
• Mentalidade centrada no cliente e orientação para serviço.

Responsabilidades

• Diagnóstico técnico de problemas.
• Orientação ao cliente.
• Documentação de casos e conformidade de qualidade.

Conhecimentos

Technical aptitude

Strong communication

Customer-centric mindset

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

We are recruiting Customer Support Technicians to provide combined technical and service assistance. This role blends troubleshooting, user education, and service optimization.

Responsibilities

• Technical troubleshooting
• Customer guidance
• Case documentation
• Quality compliance

Profile

• Technical aptitude
• Strong communication
• Customer-centric mindset

What We Offer

• Professional training
• Career pathways
• International working environment