Spécialiste Service Client FR – Façonnez l’Expérience

Business Intelligence Sales Consultants; Braga; On-site; EUR 930 - 1,100; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité repas

Prime de fonction

Assurance santé

Job summary

Combined Services App à Braga recrute un(e) Spécialiste du Service Client parlant français pour accompagner les clients par téléphone, e-mail et chat. Poste en bureau sur place avec une équipe multiculturelle et un environnement dynamique et bienveillant.

Rémunération: salaire brut mensuel de 930 € versé sur 14 mois, indemnité repas et prime de fonction. Assurance santé disponible dès le 1er jour et après 6 mois d'ancienneté. Horaires du lundi au vendredi 07h00–18h00, repos le week-end.

Qualifications

• Première expérience en service client est un atout.
• Maîtrise du français et excellente communication.
• Aptitude à résoudre des problèmes et analyse.
• Sens du service et orientation client.

Responsibilities

• Accompagner les clients francophones par téléphone, e-mail et chat.
• Répondre aux demandes et résoudre les problèmes avec empathie et professionnalisme.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client en proposant des solutions.
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de qualité et de performance.
• Documenter les interactions et mettre à jour les systèmes avec précision.

Skills

Communication

Customer focus

Analytical thinking

Attention to detail

CRM

Tools

CRM

Job description

Combined Services App à Braga recrute un(e) Spécialiste du Service Client parlant français pour accompagner les clients par téléphone, e-mail et chat. Poste en bureau sur place avec une équipe multiculturelle et un environnement dynamique et bienveillant.

Rémunération: salaire brut mensuel de 930 € versé sur 14 mois, indemnité repas et prime de fonction. Assurance santé disponible dès le 1er jour et après 6 mois d'ancienneté. Horaires du lundi au vendredi 07h00–18h00, repos le week-end.