Conseiller Service Client Francophone — Braga, Portugal

Narina Beglyarova; Barcelos; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime bienvenue 2000€

Indemnité repas 7,63€

Équipement fourni

Job summary

Narina Beglyarova à Braga recherche un(e) conseiller(ère) client francophone pour accompagner les utilisateurs d'une application française spécialisée dans les avantages salariés. Le poste est hybride, contrat de 6 mois, langue exigée: français courant, horaires du lundi au vendredi, 07h00–18h00 selon rotatives, week-ends libres.

Rémunération et primes: prime de bienvenue de 2 000 € versée sur 12 mois, indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé, équipement professionnel fourni et possibilité

Qualifications

• Maîtrise du français exigée.
• Bonne communication téléphonique.
• Capacité à gérer des demandes via appels entrants.

Responsibilities

• Apporter une assistance aux utilisateurs, principalement par appels entrants.
• Répondre aux questions et demandes des clients.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l’application.
• Aider à la création d’un compte et traiter les demandes concernant les soldes.
• Expliquer les fonctionnalités et services proposés et contribuer à une expérience client positive.

Skills

Français courant

Job description

Narina Beglyarova à Braga recherche un(e) conseiller(ère) client francophone pour accompagner les utilisateurs d'une application française spécialisée dans les avantages salariés. Le poste est hybride, contrat de 6 mois, langue exigée: français courant, horaires du lundi au vendredi, 07h00–18h00 selon rotatives, week-ends libres.

Rémunération et primes: prime de bienvenue de 2 000 € versée sur 12 mois, indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé, équipement professionnel fourni et possibilité