Service Client Bilingue ES/EN – Lisbonne (Sur site)

Cross Border Talents; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

Cross Border Talents à Lisbonne recherche un(e) spécialiste du service client maîtrisant l'espagnol et l'anglais, sur site, dans le secteur de la publicité digitale et du marketing. Vous travaillerez au sein d'une équipe internationale.

Vous répondrez aux demandes des utilisateurs et aiderez à résoudre les problèmes avec professionnalisme. Vous utiliserez les réseaux sociaux pour accompagner les clients et contribuer à une expérience positive.

Qualifications

• Maîtrise de l'espagnol et de l'anglais exigée.
• Expérience en marketing digital ou gestion de campagnes publicitaires payantes.
• Expérience en centre de contact ou service client lié aux technologies publicitaires.
• Bonnes compétences en communication et orientation client.
• Horaires rotatifs et adaptation possibles.

Responsibilities

• Assurer le service client en espagnol et en anglais.
• Répondre aux demandes des utilisateurs sur les produits et services publicitaires.
• Aider à résoudre les problèmes avec une approche professionnelle.
• Utiliser les réseaux sociaux et la publicité digitale pour accompagner les utilisateurs.
• Contribuer à une expérience client positive dans un environnement international.

Skills

Espagnol courant

Anglais courant

Service client

Communication

Réseaux sociaux

Publicité digitale

Horaires rotatifs

Équipe internationale

Education

Diplôme en marketing

Job description

Cross Border Talents à Lisbonne recherche un(e) spécialiste du service client maîtrisant l'espagnol et l'anglais, sur site, dans le secteur de la publicité digitale et du marketing. Vous travaillerez au sein d'une équipe internationale.

Vous répondrez aux demandes des utilisateurs et aiderez à résoudre les problèmes avec professionnalisme. Vous utiliserez les réseaux sociaux pour accompagner les clients et contribuer à une expérience positive.