Bilingual Marketing Client Advisor (FR/EN) Lisbon

Cross Border Talents

Sintra

In loco

EUR 18.000 - 24.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo recruiter

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Primes de performance

Indemnité repas

Mobilité internationale

Relocalisation aidée

Hébergement partagé

Formation d'arrivée

Environnement international

Évolution professionnelle

Descrizione del lavoro

Cross Border Talents recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client Marketing bilingue Français/Anglais pour rejoindre son équipe à Lisbonne. Vous accompagnerez les clients dans un environnement orienté marketing et expérience client, en garantissant qualité et satisfaction.

Vous assurerez la réponse aux demandes, offrirez des informations pertinentes et collaborerez avec les équipes internes pour optimiser les parcours clients dans un cadre international et multiculturel.

Competenze

Français courant ou langue maternelle.
Bon niveau d'anglais permettant de travailler dans un cadre international.
Excellent sens de la communication et du service client.
Esprit d'équipe et bonnes capacités relationnelles.
Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
Première expérience en service client, support client ou environnement marketing appréciée.

Mansioni

Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et/ou chat.
Fournir des informations précises et adaptées aux besoins des clients.
Résoudre les demandes et situations complexes avec professionnalisme.
Assurer un suivi de qualité afin de garantir la satisfaction des clients.
Collaborer avec les différentes équipes pour améliorer continuellement l'expérience client.
Représenter les valeurs de l'entreprise auprès des clients et partenaires.