Représentant Service Client B2B – Impact & Croissance

INTELCIA; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Environnement agréable

Formation rémunérée

Mutuelle Santé

Rémunération et primes

Évolution professionnelle

Culture d’entreprise

Resumo da oferta

INTELCIA Portugal recherche des Représentants du Service Clientèle pour offrir un service chaleureux et promouvoir l’image de la marque, tout en aidant nos clients B2B.

Le poste implique de répondre aux besoins et questions des clients, de diffuser les informations pertinentes et d'assurer le respect des procédures de vente et service après-vente, dans un cadre collaboratif et dynamique au sein de Lisbonne.

Qualificações

• Maîtrise du français écrit et parlé, excellente communication.
• Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service client.
• Expérience en Back Office ou en Centre d’Appels est un plus.

Responsabilidades

• Fournir un service chaleureux et promouvoir l’image de la marque.
• Répondre aux besoins des clients B2B et répondre à leurs questions.
• Diffuser les informations destinées aux circuits de distribution et veiller au respect des procédures.

Conhecimentos

Français courant

Orientation client

Communication efficace

Aptitudes informatiques

Ferramentas

CRM

Logiciels bureautiques

Descrição da oferta de emprego

INTELCIA Portugal recherche des Représentants du Service Clientèle pour offrir un service chaleureux et promouvoir l’image de la marque, tout en aidant nos clients B2B.

Le poste implique de répondre aux besoins et questions des clients, de diffuser les informations pertinentes et d'assurer le respect des procédures de vente et service après-vente, dans un cadre collaboratif et dynamique au sein de Lisbonne.