Remote Billing & Subscriptions Specialist (English/Spanish)

Cloudbeds; Viseu; Teletrabalho; EUR 26 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cloudbeds busca um Associate Billing Specialist para uma função totalmente remota. Você será responsável por cobranças, consultas de subscrição e pelo registro preciso de transações, atendendo clientes em inglês e espanhol.

Esperamos que você analise tendências, gerencie tickets e colabore com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente, mantendo qualidade de serviço. Esta posição é remota e oferece flexibilidade de horários, com foco na precisão e no atendimento multilíngue.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Habilidades em inglês e espanhol.

Responsabilidades

• Gerir cobranças e consultas de subscrição.
• Atender tickets e chamadas com precisão.
• Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente.

Descrição da oferta de emprego

A Cloudbeds busca um Associate Billing Specialist para uma função totalmente remota. Você será responsável por cobranças, consultas de subscrição e pelo registro preciso de transações, atendendo clientes em inglês e espanhol.

Esperamos que você analise tendências, gerencie tickets e colabore com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente, mantendo qualidade de serviço. Esta posição é remota e oferece flexibilidade de horários, com foco na precisão e no atendimento multilíngue.