Porto: Bilingual Customer Service Rep — Housing Included (6-month)

Career Nest Academy; Vila Nova da Barquinha; On-site; EUR 14,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement partagé (12 mois)

Indemnité de repas 7,63€ nets/jour

Week-ends libres

Job summary

Career Nest Academy recherche des conseillers clientèle bilingues (français et anglais) pour une mission en présentiel à Porto. Le poste prévoit un contrat à durée déterminée de 6 mois avec hébergement partagé inclus et indemnité de repas. Horaires du lundi au vendredi, 07h00–18h00, avec week-ends libres.

Rémunération brute de 1 000 € par mois versé sur 14 mois et prise en charge du logement pour les candidats arrivant de l’étranger. Prêt à partir vers Porto ?

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Expérience en relation client souhaitée ou en centre d’appel.

Responsibilities

• Assurer un accompagnement personnalisé par téléphone, e-mail et messagerie.
• Conseiller les clients et gérer les réservations de véhicules à toutes les étapes.
• Traiter les dossiers après-location (facturation, dommages, réclamations).
• Identifier les besoins des clients et proposer des services additionnels.

Skills

Bilingue Français-Anglais

Service client

Négociation

Tools

CRM

Job description

Career Nest Academy recherche des conseillers clientèle bilingues (français et anglais) pour une mission en présentiel à Porto. Le poste prévoit un contrat à durée déterminée de 6 mois avec hébergement partagé inclus et indemnité de repas. Horaires du lundi au vendredi, 07h00–18h00, avec week-ends libres.

Rémunération brute de 1 000 € par mois versé sur 14 mois et prise en charge du logement pour les candidats arrivant de l’étranger. Prêt à partir vers Porto ?