Polish-Speaking Insurance Support Specialist in Lisbon

Cross Border Talents; Castelo; Presencial; EUR 10.000 - 11.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Relocation support

Shared apartment accommodation

Utilities included

Meal allowance €7.63 per day

Bonus €100 per year

Descripción de la vacante

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego, gotowego udzielać wsparcia w sprawach ubezpieczeń. Zakres obejmuje obsługę zapytań, przekazywanie informacji o produktach i ochronie, a także pomoc w anulowaniu polis i skomplikowanych kwestiach obsługi.

Wymagana dobra znajomość polskiego i angielskiego oraz doświadczenie w obsłudze klienta. Praca stacjonarna w Lizbonie, Portugalia, z możliwością relokacji i wsparciem w organizacji mieszkania.

Formación

• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem.
• Doświadczenie w ubezpieczeniach mile widziane.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne ustne i pisemne.

Responsabilidades

• Obsługa zapytań klientów przez telefon i e-mail.
• Przekazywanie jasnych informacji o produktach i usługach ubezpieczeniowych.
• Odpowiadanie na pytania dotyczące zakresu ochrony ubezpieczeniowej.
• Pomoc klientom w anulowaniu polis i innych sprawach związanych z obsługą.
• Kierowanie zapytań brokerów ubezpieczeniowych do odpowiednich zespołów.
• Prowadzenie dokładnej dokumentacji i zapewnianie profesjonalnej obsługi.

Conocimientos

Polish language

English language

Customer service

Communication skills

Descripción del empleo

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego, gotowego udzielać wsparcia w sprawach ubezpieczeń. Zakres obejmuje obsługę zapytań, przekazywanie informacji o produktach i ochronie, a także pomoc w anulowaniu polis i skomplikowanych kwestiach obsługi.

Wymagana dobra znajomość polskiego i angielskiego oraz doświadczenie w obsłudze klienta. Praca stacjonarna w Lizbonie, Portugalia, z możliwością relokacji i wsparciem w organizacji mieszkania.