Insurance Customer Care Specialist (Polish/English) – Lisbon

Cross Border Talents

Almada

Vor Ort

EUR 10.000 - 11.000

Vollzeit

Vor 4 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Erhalte eine Antwort von diesem Recruiter

Dein Lebenslauf und dein Anschreiben, genau auf das zugeschnitten, was gesucht wird.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Relocation support

Shared apartment housing

Meal allowance

Performance bonus

Zusammenfassung

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego do pracy w Lizbonie, Portugalia. Zakres obowiązków obejmuje obsługę zapytań telefonicznych i mailowych, przekazywanie informacji o produktach ubezpieczeniowych oraz wyjaśnianie zakresu ochrony.

Praca stacjonarna w Lizbonie. Wynagrodzenie 900–950 € brutto miesięcznie (14 wypłat) z planowanymi dodatkami i wsparciem relokacyjnym. Dostępne zakwaterowanie we współdzielonym mieszkaniu.

Qualifikationen

Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.
Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem; doświadczenie w ubezpieczeniach mile widziane.
Dobre umiejętności komunikacyjne ustne i pisemne.
Przyjazne, profesjonalne i zorientowane na klienta podejście.
Umiejętność zachowania spokoju w sytuacjach stresowych.

Aufgaben

Obsługa zapytań klientów przez telefon i e-mail.
Przekazywanie jasnych informacji o produktach i usługach ubezpieczeniowych.
Odpowiadanie na pytania dotyczące zakresu ochrony ubezpieczeniowej.
Pomoc klientom w anulowaniu polis i innych sprawach obsługowych.
Kierowanie zapytań brokerów ubezpieczeniowych do odpowiednich zespołów.
Prowadzenie dokładnej dokumentacji i zapewnianie profesjonalnej obsługi.

Kenntnisse

Polski

Angielski

Obsługa klienta

Komunikacja

Jobbeschreibung