Specjalista Obsługi Klienta ds. Ubezpieczeń – Relokacja

Cross Border Talents; Estoril; On-site; EUR 10,000 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation support

Shared accommodation (up to 12 months)

Bonus 100€

Job summary

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego, który będzie pomagać klientom w sprawach związanych z ubezpieczeniami.

Praca stacjonarna w Lizbonie, Portugalia; system zmianowy od 07:30 do 20:00, od poniedziałku do piątku. Wynagrodzenie 900–950 € brutto miesięcznie, 14 wypłat rocznie, z możliwością uzyskania wsparcia relokacyjnego i zakwaterowania w mieszkaniu współdzielonym na do 12 miesięcy.

Qualifications

• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem; doświadczenie w ubezpieczeniach mile widziane.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne ustne i pisemne.
• Przyjazne, profesjonalne i zorientowane na klienta podejście.
• Umiejętność zachowania spokoju i skuteczności w sytuacjach stresowych.

Responsibilities

• Obsługa zapytań klientów przez telefon i e-mail.
• Przekazywanie jasnych informacji o produktach i usługach ubezpieczeniowych.
• Odpowiadanie na pytania dotyczące zakresu ochrony ubezpieczeniowej.
• Pomoc klientom w anulowaniu polis i innych spraw związanych z obsługą.
• Kierowanie zapytań brokerów ubezpieczeniowych do odpowiednich zespołów.
• Prowadzenie dokładnej dokumentacji i zapewnianie profesjonalnej obsługi.

Skills

Polish language

Customer service

English

Communication

Client focus

Job description

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego, który będzie pomagać klientom w sprawach związanych z ubezpieczeniami.

Praca stacjonarna w Lizbonie, Portugalia; system zmianowy od 07:30 do 20:00, od poniedziałku do piątku. Wynagrodzenie 900–950 € brutto miesięcznie, 14 wypłat rocznie, z możliwością uzyskania wsparcia relokacyjnego i zakwaterowania w mieszkaniu współdzielonym na do 12 miesięcy.