Insurance Customer Care Specialist (Polish/English) - Lisbon

Cross Border Talents; Barreiro; On-site; EUR 10,000 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Relokacja i zakwaterowanie

Bonus za wyniki €100/12 mies.

Dodatek do posiłków €7,63/ dzień

Job summary

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego, który będzie udzielać klientom wsparcia w zakresie ubezpieczeń. Do obowiązków należeć będzie odpowiadanie na zapytania, wyjaśnianie produktów i pomoc w zrozumieniu zakresu ochrony.

Miejsce pracy: Lizbona, Portugalia. Praca stacjonarna, od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym między 07:30 a 20:00; weekendy wolne.

Qualifications

• Wymagana dobra znajomość polskiego i angielskiego.
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem.
• Umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie.
• Dokładność i profesjonalizm w obsłudze klienta.

Responsibilities

• Obsługa zapytań klientów przez telefon i e-mail.
• Wyjaśnianie informacji o produktach ubezpieczeniowych.
• Pomoc w zrozumieniu zakresu ochrony ubezpieczeniowej.
• Kierowanie zapytań brokerów do odpowiednich zespołów.
• Prowadzenie dokumentacji i zapewnianie profesjonalnej obsługi.

Skills

Język polski

Doskonałe umiejętności komunikacyjne

Język angielski

Doświadczenie w obsłudze klienta

Job description

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego, który będzie udzielać klientom wsparcia w zakresie ubezpieczeń. Do obowiązków należeć będzie odpowiadanie na zapytania, wyjaśnianie produktów i pomoc w zrozumieniu zakresu ochrony.

Miejsce pracy: Lizbona, Portugalia. Praca stacjonarna, od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym między 07:30 a 20:00; weekendy wolne.