Polish-English Insurance Support Specialist — Lisbon

Cross Border Talents; Seixal; Presencial; EUR 10.000 - 11.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Wsparcie relokacyjne

Zakwaterowanie we wspólnym mieszkaniu

Media wliczone

Bonus za wyniki

Dodatek na posiłki

Descripción de la vacante

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego. Osoba będzie odpowiadać na zapytania klientów w zakresie ubezpieczeń, tłumaczyć zakres ochrony i dostępne formy wsparcia.

Wymagana jest dobra znajomość polskiego i angielskiego oraz doświadczenie w obsłudze klienta; doświadczenie w ubezpieczeniach będzie dodatkowym atutem. Relokacja i mieszkanie zapewnione w Lizbonie.

Formación

• Wysoka kultura obsługi klienta i umiejętność komunikacji pisemnej i ustnej.
• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem; mile widziana wiedza z ubezpieczeń.

Responsabilidades

• Obsługa zapytań klientów przez telefon i e-mail.
• Przekazywanie jasnych informacji o produktach i usługach ubezpieczeniowych.
• Odpowiadanie na pytania dotyczące zakresu ochrony ubezpieczeniowej.
• Pomoc klientom w anulowaniu polis i innych sprawach obsługowych.
• Kierowanie zapytań brokerów ubezpieczeniowych do odpowiednich zespołów.
• Prowadzenie dokładnej dokumentacji i zapewnianie profesjonalnej obsługi.

Conocimientos

Polski

Angielski

Obsługa klienta

Descripción del empleo

Cross Border Talents poszukuje konsultanta ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego. Osoba będzie odpowiadać na zapytania klientów w zakresie ubezpieczeń, tłumaczyć zakres ochrony i dostępne formy wsparcia.

Wymagana jest dobra znajomość polskiego i angielskiego oraz doświadczenie w obsłudze klienta; doświadczenie w ubezpieczeniach będzie dodatkowym atutem. Relokacja i mieszkanie zapewnione w Lizbonie.