Moderador de Contenidos — Lisboa (On-Site) y Desarrollo

Concentrix Portugal; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Formación completa

Oportunidades de bonificación

Ubicación céntrica en Lisboa

Job summary

Concentrix Portugal en Lisboa busca un Moderador de Contenidos para apoyar diversas áreas de redes sociales y garantizar el cumplimiento de las directrices del cliente.

Te proporcionarán formación, tecnología de vanguardia y apoyo continuo, con oportunidades de crecimiento internas y programas de desarrollo.

La posición es on-site en Lisboa, con turnos rotativos 24/7, salario competitivo y beneficios, formando parte de un equipo global que promueve la igualdad de oportunidades.

Qualifications

• Español fluido (C1), escrito y hablado.
• Inglés (B2), escrito y hablado.
• Estudios mínimos de grado universitario o equivalente.
• Experiencia en moderación de contenidos.
• Disponibilidad para turnos 24/7.
• Conocimiento del sector e-commerce.
• Conocimientos básicos de publicidad digital y redes sociales.

Responsibilities

• Revisar contenidos conforme a SLAs y estándares de calidad.
• Analizar incidencias en plazos acordados.
• Escalar incidencias al cliente según MSA.
• Monitorear comportamiento de usuarios y cumplir políticas.
• Aplicar las directrices de forma consistente en distintos escenarios.
• Gestionar contenidos sensibles manteniendo los estándares.
• Mantener confidencialidad y profesionalismo.

Skills

Español C1

Inglés B2

Moderación de contenidos

Toma de decisiones

Conocimiento redes sociales

Education

Grado universitario

Job description

Concentrix Portugal en Lisboa busca un Moderador de Contenidos para apoyar diversas áreas de redes sociales y garantizar el cumplimiento de las directrices del cliente.

Te proporcionarán formación, tecnología de vanguardia y apoyo continuo, con oportunidades de crecimiento internas y programas de desarrollo.

La posición es on-site en Lisboa, con turnos rotativos 24/7, salario competitivo y beneficios, formando parte de un equipo global que promueve la igualdad de oportunidades.