Mitarbeiter Kundenservice Deutsch, Standort Lissabon

The Lemon Consulting; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Verpflegungszuschuss

Private Krankenversicherung

Weiterbildung/Coaching

Internationales Team

Aufstiegschancen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Resumo da oferta

The Lemon Consulting sucht eine/n engagierte/n Kundendienstmitarbeiter/in in Lissabon. Du betreust Kunden via Telefon, E-Mail und Chat und sorgst für ein herausragendes Erlebnis. Site-Start vor Ort, mit der Perspektive auf hybrides Arbeiten nach drei Monaten je nach Performance.

Du bringst Deutsch auf Muttersprachenniveau, gute Englischkenntnisse und Freude am Kundenservice mit. Teamgeist und eine positive Haltung runden dein Profil ab.

Qualificações

• Deutsch Muttersprachenniveau oder verhandlungssicher (C1/C2).
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
• Starke Kommunikationsstärke und echte Begeisterung für Kundenservice.
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Umfeld ist ein Plus (kein Muss!).
• Eine positive Attitüde und ausgeprägter Teamgeist.
• Du lebst bereits in Portugal oder bist bereit, in Lissabon durchzustarten.

Responsabilidades

• Du unterstützt unsere Kunden via Telefon, E-Mail und Chat.
• Dabei löst du Anliegen kompetent, beantwortest Fragen mit Leichtigkeit.
• Du sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis, das in Erinnerung bleibt.

Conhecimentos

Deutsch Muttersprachenniveau

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundendienst-Erfahrung

Teamgeist

Descrição da oferta de emprego

Was dich erwartet – Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere Kunden via Telefon, E-Mail und Chat. Dabei löst du Anliegen kompetent, beantwortest Fragen mit Leichtigkeit und sorgst für ein erstklassiges Kundenerlebnis, das in Erinnerung bleibt.

Das bringst du mit – Dein Profil

• Deutsch auf Muttersprachenniveau oder verhandlungssicher (C1/C2)
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Starke Kommunikationsstärke und echte Begeisterung für Kundenservice
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Umfeld ist ein Plus (kein Muss!)
• Eine positive Attitüde und ausgeprägter Teamgeist
• Wichtig: Du lebst bereits in Portugal oder bist bereit, in Lissabon durchzustarten

Arbeitsort & Arbeitsmodell

• Standort: Sete Rios, Lissabon
• Start: Vor Ort im Office
• Flexibilität: Nach 3 Monaten besteht je nach Performance die Möglichkeit auf ein hybrides Arbeitsmodell (Homeoffice & Büro)

Das bieten wir dir – Deine Benefits

• Unbefristeter/Formeller Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket: Grundgehalt + Deutsch-Sprachbonus + Leistungsbonus
• Verpflegungszuschuss (Meal Allowance)
• Private Krankenversicherung
• Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungs-Coachings
• Ein internationales, dynamisches Team
• Echte Aufstiegschancen in einem global wachsenden Unternehmen

Bereit für dein nächstes Abenteuer?

Du sprichst Deutsch und Englisch und hast Lust auf eine neue Herausforderung im Herzen von Lissabon? Dann wollen wir dich kennenlernen! Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!