Maritime Customer Service & Operations Specialist

Pinto Basto; Lisboa; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente colaborativo

Oportunidades de progressão

Condições salariais competitivas

Job summary

A Pinto Basto, referência em transporte marítimo e logística, procura profissional para desempenho de Customer Service & Operations em Lisboa. A função envolve acompanhar necessidades dos clientes, gerir operações de importação/exportação e apoiar a faturação, com foco na qualidade do serviço.

O candidato ideal tem experiência no setor, domínio do inglês e competência em ferramentas informáticas, com capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Qualifications

• Experiência no setor marítimo.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
• Domínio da língua inglesa.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Formação académica relevante para o setor.

Responsibilities

• Acompanhar as necessidades dos clientes.
• Gerir processos operacionais de importação e exportação.
• Preparar e controlar documentação de transporte marítimo.
• Contactar fornecedores para reserva de serviços.
• Fazer follow-up contínuo dos processos.
• Garantir fluxo de informação entre as partes envolvidas.
• Executar tarefas administrativas de faturação de clientes e fornecedores.

Skills

Experiência marítima

Domínio do inglês

Comunicação

Trabalho sob pressão

Cumprimento de prazos

Ferramentas informáticas

Education

Formação académica relevante

Tools

Ferramentas informáticas

Job description

A Pinto Basto, referência em transporte marítimo e logística, procura profissional para desempenho de Customer Service & Operations em Lisboa. A função envolve acompanhar necessidades dos clientes, gerir operações de importação/exportação e apoiar a faturação, com foco na qualidade do serviço.

O candidato ideal tem experiência no setor, domínio do inglês e competência em ferramentas informáticas, com capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.