Especialista em Serviço ao Cliente e Carga Aérea

Pinto Basto; Lisboa; On-site; EUR 19,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Condições salariais compatíveis com a

Benefícios adicionais conforme policy

Job summary

A Pinto Basto, referência na área dos transportes e logística, procura um(a) Customer Service & Operations (M/F) para Lisboa, com experiência no setor, preferencialmente em carga aérea. As suas funções incluem acompanhar as necessidades dos clientes, gerir processos de importação/exportação aérea, preparar documentação e efetuar reservas, assegurando prazos e qualidade do serviço.

Oferecemos formação contínua, integração numa equipa dinâmica e oportunidades de progressão, com condições salariais

Qualifications

• Formação académica relevante.
• Experiência no setor de transportes e logística, preferencialmente em carga aérea.
• Conhecimentos de importação e exportação aérea.
• Capacidade de organização e planeamento.
• Forte orientação ao cliente e resolução de problemas.
• Trabalho sob pressão e cumprimento de prazos.

Responsibilities

• Acompanhar as necessidades dos clientes e garantir um serviço de elevada qualidade.
• Gerir processos de importação e exportação aérea e documentação associada.
• Emitir e conferir faturas e manter a informação nos sistemas internos de gestão operacional.

Skills

Transporte

Importação aérea

Exportação aérea

Inglês fluente

Organização

Education

Formação relevante

Tools

Ferramentas informáticas

Job description

A Pinto Basto, referência na área dos transportes e logística, procura um(a) Customer Service & Operations (M/F) para Lisboa, com experiência no setor, preferencialmente em carga aérea. As suas funções incluem acompanhar as necessidades dos clientes, gerir processos de importação/exportação aérea, preparar documentação e efetuar reservas, assegurando prazos e qualidade do serviço.

Oferecemos formação contínua, integração numa equipa dinâmica e oportunidades de progressão, com condições salariais