Operacional de importação maritima

IFS Portugal; Porto; Presencial; EUR 26 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A IFS Portugal procura um Operacional de Importação Marítima para o escritório de Perafita/Porto, com experiência em processos marítimos em transitário, para gerir o ciclo completo de importação e assegurar eficiência operacional.

Será responsável pelo follow-up com clientes e parceiros, pela documentação de importação (BL, fatura, packing list) e pelo monitoramento de prazos, custos e conformidade, oferecendo atendimento proativo ao cliente.

Qualificações

• Experiência comprovada em importação marítima.
• Vivência em transitário e logística marítima.
• Conhecimento dos fluxos operacionais de importação.
• Experiência com controle de processos e follow-up operacional.
• Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação.
• Organização, proatividade e senso de prioridade.
• Fluência em inglês e espanhol será diferencial.

Responsabilidades

• Gerenciar o processo de importação marítima do início ao fim (end-to-end);
• Realizar follow-up contínuo das cargas junto a clientes, agentes internacionais, armadores, terminais, despachantes e demais parceiros;
• Acompanhar documentação de importação (BL, invoice, packing list, entre outros);
• Monitorar prazos, custos e status das operações, garantindo conformidade com os procedimentos internos;
• Atuar diretamente no atendimento ao cliente, assegurando comunicação proativa, clara, ágil e eficaz;
• Responder prontamente a dúvidas, solicitações e ocorrências relacionadas às operações de importação;
• Apoiar na resolução de desvios operacionais e propor melhorias nos processos.

Conhecimentos

Importação marítima

Transitário

Logística marítima

Controle de processos

Atendimento ao cliente

Organização

Inglês

Espanhol

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Empresa:

Somos um NVOCC com forte presença no mercado global e de Portugal, especializado em soluções de grupagem maritima (LCL) e carga completa (FCL), atuando tanto na exportação quanto na importação de mercadorias. Valorizamos a proximidade com os nossos clientes e parceiros, oferecendo soluções logísticas eficientes, seguras e personalizadas.

Cargo:

Operacional de Importação Marítima

Descrição da vaga:

Buscamos um(a) Operacional de Importação Marítima com experiência em processos maritimos em transitario, para atuar em nosso escritório de Perafita/ PORTO, no gerenciamento completo dos processos de importação, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos e excelência no atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar o processo de importação marítima do início ao fim (end-to-end);
• Realizar follow-up contínuo das cargas junto a clientes, agentes internacionais, armadores, terminais, despachantes e demais parceiros;
• Acompanhar documentação de importação (BL, invoice, packing list, entre outros);
• Monitorar prazos, custos e status das operações, garantindo conformidade com os procedimentos internos;
• Atuar diretamente no atendimento ao cliente, assegurando comunicação proativa, clara, ágil e eficaz;
• Responder prontamente a dúvidas, solicitações e ocorrências relacionadas às operações de importação;
• Apoiar na resolução de desvios operacionais e propor melhorias nos processos.

Qualificações:

• Experiência comprovada em importação marítima;
• Vivência em transitário e logística marítima;
• Conhecimento dos fluxos operacionais de importação;
• Experiência com controle de processos e follow-up operacional;
• Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação;
• Organização, proatividade e senso de prioridade;
• Será um diferencial a fluência em idiomas inglês e espanhol.
• Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

TER EXPERIENCIA EM COORDENAÇÃO DE EMBARQUES DE IMPORTAÇAO, EM TRANSITARIO ou NVOCC;