Luxury Services & Guest Experience Leader
Minor Hotels Europe & Americas
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Résumé du poste
A Minor Hotels Europe & Americas procura um Luxury Services Manager para apoiar a Direção do Hotel em Lisboa, com foco na concretização de objetivos de qualidade, marca e excelência operacional.
A posição requer visão estratégica e capacidade de liderar iniciativas que elevem a experiência do cliente, bem como domínio do inglês e fortes competências de comunicação.
Description du poste
A Minor Hotels Europe & Americas procura um Luxury Services Manager para apoiar a Direção do Hotel na concretização de objetivos de qualidade, marca e excelência operacional em Lisboa. A função envolve revisar, analisar e melhorar indicadores de serviço ao cliente, garantindo formação adequada para todos os colaboradores e alinhamento com os padrões Tivoli. O candidato ideal deverá possuir sólidos conhecimentos de operações hoteleiras, domínio do inglês, fortes competências de comunicação,
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