Guest Experience Lead – Luxury Hotel Service

A Sublime Lisboa; Lisboa; On-site; EUR 17,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Sublime Lisboa procura um Head Waiter para a equipa de um hotel de charme com 15 quartos no centro de Lisboa. O candidato deverá assegurar um serviço de mesa excecional, acolher os clientes e aconselhá-los sobre carta, vinhos e harmonizações, contribuindo para uma sala bem organizada.

Valorizamos experiência prévia, forte orientação ao cliente, fluência em PT/EN, excelente comunicação e espírito de equipa. A empresa oferece formação e progressão dentro de um grupo hoteleiro prestigiado.

Qualifications

• Experiência prévia em hotelaria de restauração com foco no serviço de mesa e na hospitalidade.
• Boa capacidade de aconselhar clientes sobre carta, vinhos e harmonizações.
• Fluência em PT/EN e excelente comunicação entre equipa e clientes.

Responsibilities

• Garantir serviço de mesa excecional; acolhimento e aconselhamento aos clientes.
• Apoiar uma sala bem organizada e eficiente ao serviço.

Skills

Experiência prévia

Foco no cliente

Vinhos

Serviço de bar

Fluência PT/EN

Excelente comunicação

Espírito de equipa

Vontade de aprender

Job description

A Sublime Lisboa procura um Head Waiter para a equipa de um hotel de charme com 15 quartos no centro de Lisboa. Garantir serviço de mesa excecional, acolhimento e aconselhamento aos clientes, e apoiar uma sala bem organizada. Valorizamos experiência prévia, forte orientação ao cliente, conhecimentos de vinhos e serviço de bar, fluência em PT/EN, excelente comunicação, espírito de equipa e vontade de aprender. Junte-se a um grupo hoteleiro prestigiado com oportunidades de formação e progressão.