Lisbon On-Site IT Helpdesk | Install, Support & AD

Claranet; Lisboa; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Professional development

Training opportunities

Competitive salary

Job summary

A Claranet, em Lisboa, procura um profissional para desempenhar funções de Helpdesk on-site. O candidato ideal irá responder a solicitações de suporte, instalar e configurar sistemas e equipamentos, e assegurar a continuidade dos serviços de IT para clientes internos e externos.

Descreverá atividades como gestão de contas no Active Directory, resolução de problemas técnicos e atendimento com orientação ao utilizador.

Qualifications

• Experiência prévia em IT Support, Helpdesk ou função similar.
• Experiência em instalação e configuração de sistemas.
• Forte conhecimento de configuração de computadores.
• Experiência em suporte técnico a utilizadores.
• Conhecimento prático de Active Directory.
• Ótimas competências de resolução de problemas.
• Boas competências de comunicação e orientação ao usuário.

Responsibilities

• Instalar, configurar e manter sistemas informáticos.
• Proporcionar suporte técnico a utilizadores, no local e remotamente.
• Configurar computadores e outros equipamentos de IT.
• Gerir contas de utilizador e permissões no Active Directory.
• Resolver problemas de hardware, software e sistemas.
• Garantir o correcto funcionamento dos equipamentos e sistemas de IT.

Skills

IT Support

Helpdesk

Active Directory

Troubleshooting

Customer Service

Communication

Tools

Windows Server

ADUC

Job description

A Claranet, em Lisboa, procura um profissional para desempenhar funções de Helpdesk on-site. O candidato ideal irá responder a solicitações de suporte, instalar e configurar sistemas e equipamentos, e assegurar a continuidade dos serviços de IT para clientes internos e externos.

Descreverá atividades como gestão de contas no Active Directory, resolução de problemas técnicos e atendimento com orientação ao utilizador.