Lisbon Ecommerce Customer Champion
Cross Border Talents
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Resumo da oferta
A Cross Border Talents procura um Customer Specialist para ser o principal ponto de contacto para clientes online num ambiente de e‑commerce dinâmico. Vai responder a dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de conta, assegurando um suporte rápido e preciso.
Trabalhar presencialmente em Lisboa, colaborando com equipas de logística e pagamentos e buscando cumprir KPIs. A posição oferece oportunidade de desenvolvimento na área de CS, com foco em excelência no atendimento
Responsabilidades
- Tratar dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de conta, assegurando suporte rápido e preciso.
Descrição da oferta de emprego
A Cross Border Talents procura um Customer Specialist para ser o principal ponto de contacto para clientes online num ambiente de e‑commerce dinâmico. Vai responder a dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de conta, assegurando um suporte rápido e preciso.
Trabalhar presencialmente em Lisboa, colaborando com equipas de logística e pagamentos e buscando cumprir KPIs. A posição oferece oportunidade de desenvolvimento na área de CS, com foco em excelência no atendimento
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