Lisbon Ecommerce Customer Advocate

Cross Border Talents

Lisboa

Presencial

EUR 18 000 - 26 000

Tempo integral

Há 12 dias

Gerador de candidaturas

Recebe uma resposta deste empregador — um currículo e uma carta de apresentação adaptados exatamente ao que estão a contratar.

Ultrapassa os filtros ATS

Resumo da oferta

A Cross Border Talents procura um Customer Specialist para ser o principal ponto de contacto para clientes online num ambiente de e‑commerce dinâmico. Vai responder a dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de conta, assegurando um suporte rápido e preciso.

Trabalhar presencialmente em Lisboa, colaborando com equipas de logística e pagamentos e buscando cumprir KPIs. A posição oferece oportunidade de desenvolvimento na área de CS, com foco em excelência no atendimento

Responsabilidades

Tratar dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de conta, assegurando suporte rápido e preciso.

Descrição da oferta de emprego

A Cross Border Talents procura um Customer Specialist para ser o principal ponto de contacto para clientes online num ambiente de e‐commerce dinâmico. Irá tratar de dúvidas sobre produtos, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de conta, assegurando um suporte rápido e preciso. Trabalhando presencialmente em Lisboa, irá colaborar com as equipas de logística e pagamentos, procurar cumprir KPIs, manter-se atualizado sobre promoções e políticas, e desenvolver-se na área de CS.

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.

ou arrasta e larga o ficheiro aqui.