Italian & English Customer Service Specialist – Lisbon (On-site)

Cross Border Talents; Costa da Caparica; On-site; EUR 13,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Stipendio fisso mensile

Bonus mensile

Fine settimana libero

Formazione e onboarding

Ambiente multiculturale

Job summary

Cross Border Talents ricerca un Customer Service Specialist – Italiano e Inglese da inserire in presenza a Lisbona, Portogallo. Sarai il punto di contatto principale per i clienti, gestendo richieste e offrendo un servizio di alto livello in un ambiente internazionale.

Il ruolo prevede turni a rotazione dal lunedì al venerdì, con weekend liberi. Offriamo stipendio fisso mensile, bonus mensile e un percorso di formazione completo in un contesto multiculturale.

Qualifications

• Madrelingua o fluente in italiano.
• Ottima padronanza dell'inglese (B2+).
• Disponibilità a lavorare in presenza a Lisbona, Portogallo.

Responsibilities

• Rappresentare il punto di contatto primario per i clienti di lingua italiana.
• Fornire supporto accurato e tempestivo alle richieste dei clienti.
• Gestire e documentare le interazioni nel sistema.
• Collaborare con i team interni per risolvere le problematiche.

Skills

Italiano fluente

Inglese B2+

Job description

Cross Border Talents ricerca un Customer Service Specialist – Italiano e Inglese da inserire in presenza a Lisbona, Portogallo. Sarai il punto di contatto principale per i clienti, gestendo richieste e offrendo un servizio di alto livello in un ambiente internazionale.

Il ruolo prevede turni a rotazione dal lunedì al venerdì, con weekend liberi. Offriamo stipendio fisso mensile, bonus mensile e un percorso di formazione completo in un contesto multiculturale.