IT Support Specialist - Spanish Speaker (Remote/On-Site)

hôma; Grijó; Presencial; EUR 23 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A hôma está a reforçar a equipa de Sistemas e Tecnologia e procura um IT Support, com fluência em espanhol, para apoiar colaboradores e reportar ao IT Operations Coordinator.

No dia a dia, terá de prestar suporte remoto e presencial, configurar hardware e software Windows, participar em projetos de IT Operations como a abertura de lojas, gerir inventário e manter a segurança da informação. Deslocações periódicas às lojas são esperadas.

Qualificações

• Formação técnica em Informática ou equivalente.
• Experiência em suporte e manutenção de equipamentos informáticos.
• Experiência na instalação de cabos, organização de bastidores informáticos e de datacenter.
• Domínio das ferramentas Microsoft 365, Windows 11 e Active Directory.
• Disponibilidade para viajar e boa comunicação.

Responsabilidades

• Realizar o suporte técnico aos utilizadores (remoto e presencial).
• Assegurar o suporte na configuração de hardware e software, de base em Windows.
• Participar nos projetos da área de IT Operations, nomeadamente na abertura de novas lojas.
• Participar na gestão do inventário de hardware e software.
• Conservar, manter e reparar equipamentos informáticos.
• Deslocações às lojas.
• Assegurar a aplicação dos mecanismos de segurança, confidencialidade e integridade da informação.

Conhecimentos

Spanish

Microsoft 365

Windows 11

Active Directory

Teamwork

Comunicação

Formação académica

Formação técnica em Informática

Ferramentas

Remote support tools

Datacenter basics

Descrição da oferta de emprego

A hôma está a reforçar a equipa de Sistemas e Tecnologia e procura um IT Support, com fluência em espanhol, para apoiar colaboradores e reportar ao IT Operations Coordinator.

No dia a dia, terá de prestar suporte remoto e presencial, configurar hardware e software Windows, participar em projetos de IT Operations como a abertura de lojas, gerir inventário e manter a segurança da informação. Deslocações periódicas às lojas são esperadas.