IT Support - Spanish Fluent

hôma; Grijó; Presencial; EUR 23 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A hôma está a reforçar a equipa de Sistemas e Tecnologia e procura um IT Support, com fluência em espanhol, para apoiar colaboradores e reportar ao IT Operations Coordinator.

No dia a dia, terá de prestar suporte remoto e presencial, configurar hardware e software Windows, participar em projetos de IT Operations como a abertura de lojas, gerir inventário e manter a segurança da informação. Deslocações periódicas às lojas são esperadas.

Qualificações

• Formação técnica em Informática ou equivalente.
• Experiência em suporte e manutenção de equipamentos informáticos.
• Experiência na instalação de cabos, organização de bastidores informáticos e de datacenter.
• Domínio das ferramentas Microsoft 365, Windows 11 e Active Directory.
• Disponibilidade para viajar e boa comunicação.

Responsabilidades

• Realizar o suporte técnico aos utilizadores (remoto e presencial).
• Assegurar o suporte na configuração de hardware e software, de base em Windows.
• Participar nos projetos da área de IT Operations, nomeadamente na abertura de novas lojas.
• Participar na gestão do inventário de hardware e software.
• Conservar, manter e reparar equipamentos informáticos.
• Deslocações às lojas.
• Assegurar a aplicação dos mecanismos de segurança, confidencialidade e integridade da informação.

Conhecimentos

Spanish

Microsoft 365

Windows 11

Active Directory

Teamwork

Comunicação

Formação académica

Formação técnica em Informática

Ferramentas

Remote support tools

Datacenter basics

Descrição da oferta de emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa de Sistemas e Tecnologia! A nossa equipa de Suporte de tecnologias de informação desempenha um papel vital na garantia de que os nossos colaboradores tenham as ferramentas e o suporte necessários para terem um desempenho excelente nas suas funções. Como membro desta equipa, terás a oportunidade de contribuir para a infraestrutura tecnológica de uma empresa em crescimento e expansão. Neste momento procuramos um IT Support, com fluência na língua espanhola, para se juntar a nós neste caminho, que reportará diretamente ao IT Operations Coordinator.

Missão:

Garantir um bom suporte aos utilizadores da organização, executando a manutenção dos sistemas e redes e todas as tarefas técnicas e administrativas necessárias para garantir o serviço dos sistemas de TI e comunicações da hôma.

O que será o teu dia-a-dia de trabalho…

• Realizar o suporte técnico aos utilizadores (remoto e presencial);
• Assegurar o suporte na configuração dos equipamentos de hardware e software, de base em sistemas Microsoft Windows;
• Participar nos projetos da área de IT Operations, nomeadamente na abertura de novas lojas;
• Participar na gestão do inventário de hardware e software;
• Proceder à conservação, manutenção e reparação de equipamentos informáticos;
• Deslocações preventivas às lojas;
• Assegurar a aplicação dos mecanismos de segurança, confidencialidade e integridade da informação.

O que vamos valorizar no teu perfil…

• Formação profissional técnica em Informática ou similar;
• Experiência de suporte e manutenção de equipamentos informáticos;
• Experiência na Instalação de cabos, organização de bastidores informáticos e de datacenter.
• Domínio das ferramentas Microsoft 365, Windows 11 e Active Directory;
• Flexibilidade horária;
• Disponibilidade para viajar;
• Boa capacidade de comunicação e de trabalho em equipa.

A hôma é diferenciada pelas pessoas apaixonadas e ambiciosas que integram a equipa, que se unem para criar um ambiente de trabalho único e para fazer a diferença. Se es gostas de tecnologia e está à procura de uma oportunidade desafiadora, vem fazer parte do nosso propósito! Juntas‑te a nós?