IT Suport Specialist

Ankix; Porto; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Projetos desafiantes

Oportunidades de formação

Job summary

Uma empresa de tecnologia em Porto está à procura de um IT Support Specialist para integrar a sua equipa dinâmica. O candidato ideal deve ter uma licenciatura em Engenharia Informática e experiência em suporte técnico com sistemas CTRM ou aplicações empresariais. A empresa oferece projetos desafiantes e oportunidades de crescimento contínuo. Se você é apaixonado por tecnologias e procura novos desafios, esta vaga é para você.

Qualifications

• Experiência prática em suporte técnico com sistemas CTRM ou aplicações empresariais.
• Experiência com ITIL em ambiente de produção.
• Conhecimento básico de scripting para automação.

Responsibilities

• Fornecer suporte técnico a sistemas e aplicações.
• Resolver problemas de integração e troubleshooting.
• Colaborar em projetos desafiantes em ambientes inovadores.

Skills

Suporte técnico

ITIL

SQL

Scripting (PowerShell, Python)

Troubleshooting

Education

Licenciatura ou mestrado em Engenharia Informática

Job description

A Ankix, referência em competências tecnológicas, especialista em IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida, oferece soluções com qualidade e inovação! Estamos lado a lado com os nossos consultores & clientes, dedicados às suas necessidades e objetivos.

Queres dar o próximo grande passo na tua carreira?

A Ankix está à procura de um IT Suport Specialist para fazer parte da nossa equipa dinâmica e inovadora. Se é apaixonado por tecnologias inovadoras, esta oportunidade é para si!

Localização: Porto

🧩 O que procuramos em ti:

• Licenciatura ou mestrado em Engenharia Informática ou semelhante.
• Experiência prática comprovada no suporte ou noutra função técnica com sistemas CTRM ou aplicações empresariais de complexidade semelhante (ERP, CRM de grande escala).
• Experiência de trabalho com o framework ITIL em ambiente de produção.
• Certificação em ITIL será valorizada.
• Conhecimento básico de scripting (PowerShell, Python) para automação.

Conhecimentos sólidos e competências práticas em:

• SQL e conceitos de bases de dados relacionais.
• Tecnologias de integração (XML, JSON, APIs WebService).
• Troubleshooting técnico sistémico e de integração.
• Arquitetura e funcionamento de aplicações enterprise-level.

🌟 O que oferecemos:

• 🔹 Projetos desafiantes em ambientes inovadores
• 🔹 Crescimento contínuo e oportunidades de formação

Se és um especialista em busca de novos desafios e queres fazer parte de uma empresa que valoriza o teu talento, candidata-te para esta vaga!

Técnico/a Comercial e Suporte ao Cliente