Application Support Specialist

IDW; Lisboa; Híbrido; EUR 30 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia reconhecida em Portugal procura um Suporte Aplicacional para integrar sua equipe em Lisboa. Esta função requer formação em Engenharia Informática e 4 a 5 anos de experiência em suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento sólido em SQL e Linux, bem como habilidades em linguagens de scripting como Shell/Bash e Python. Oferece-se um ambiente de trabalho híbrido com oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Qualificações

• Experiência profissional entre 4 a 5 anos em funções semelhantes.
• Capacidade de atuar numa vertente técnica e funcional.
• Valorizam-se conhecimentos na área da Banca, Pagamentos Digitais e eCommerce.

Responsabilidades

• Prestar suporte aplicacional e operacional, assegurando a manutenção dos níveis de serviço.
• Gerir a monitorização e alarmística dos sistemas.
• Desenvolver ferramentas que contribuam para a melhoria da gestão e controlo do serviço.

Conhecimentos

SQL

Linux

Shell/Bash

Python

TIBCO BusinessWorks

Elasticsearch

Grafana

Formação académica

Licenciatura em Engenharia Informática ou áreas equivalentes

Descrição da oferta de emprego

Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco! 🚀

Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal como além-fronteiras.

Desenhamos e implementamos projetos desafiantes, com impacto real, e procuramos mentes criativas e motivadas para crescer connosco. Se procuras um ambiente onde a tecnologia é levada a sério, o talento é valorizado e as oportunidades são reais — então o teu lugar pode ser aqui.

Estamos à procura de um Suporte Aplicacional para integrar um projeto em Lisboa, em modelo híbrido.

• Licenciatura em Engenharia Informática ou áreas equivalentes;
• Experiência profissional entre 4 a 5 anos em funções semelhantes;
• Conhecimentos sólidos em SQL;
• Experiência com sistemas operativos AIX / Linux (vertente utilizador);
• Capacidade de atuar numa vertente técnica e funcional;
• Conhecimentos intermédios/avançados em linguagens de scripting (ex.: Shell/Bash, Python);
• Experiência com TIBCO BusinessWorks;
• Familiaridade com Elasticsearch e Grafana;
• Valorizam-se conhecimentos técnico-funcionais na área da Banca, Pagamentos Digitais e eCommerce.
• Prestar suporte aplicacional e operacional, assegurando a manutenção dos níveis de serviço definidos;
• Gerir a monitorização e alarmística dos sistemas, garantindo a deteção e resolução atempada de ocorrências;
• Desenvolver ferramentas e automatismos que contribuam para a melhoria da gestão e controlo do serviço;
• Analisar e resolver incidentes e problemas, internos e externos, de natureza técnica e/ou funcional;
• Analisar, documentar e propor melhorias nos processos e ferramentas internas, promovendo a eficiência operacional.

Paço de Arcos, Lisbon, Portugal 7 months ago