Helpdesk It

Link-Ware; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 17 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Link-Ware, sediada em Lisboa, procura um técnico de suporte para apoiar utilizadores finais na instalação, reparação e manutenção de hardware e software Windows, bem como na implementação de redes informáticas. O candidato resolverá incidentes e manterá a gestão de redes e voz/dados da empresa.

Procura-se experiência mínima de 1 ano em helpdesk, conhecimentos de acessos remotos, redes, VPNs, além de capacidade de trabalhar sob pressão, com espírito de equipa e atenção ao detalhe.

Qualificações

• 12º Ano na área de Tecnologias de Informação ou área similar.
• Experiência mínima de 1 ano como helpdesk.
• Sólidos conhecimentos em ambiente Windows.
• Soluções baseadas em acessos remotos.
• Conhecimentos de redes, hardware e software em geral.
• Experiência com virtualization e VPNs.

Responsabilidades

• Suporte aos utilizadores finais.
• Instalação/reparação e manutenção de Hardware e software Windows.
• Implementação e manutenção de Redes informáticas.
• Gestão das comunicações de voz e dados da empresa.
• Resolução de incidências com PCs, servidores e comunicações.
• Administração de Sistemas Windows.

Conhecimentos

Ambiente Windows

Acessos remotos

Redes

Hardware e software

VPNs

Resolução de problemas

Trabalho em equipa

Gestão de stress

Formação académica

12º Ano em TI ou área similar

Descrição da oferta de emprego

Função:
Suporte aos utilizadores finais.
Instalação/reparação e manutenção de Hardware e software Windows.
Implementação e manutenção de Redes informáticas.
Gestão das comunicações de voz e dados da empresa.
Resolução de incidências com pc's, servidores, comunicações.
Administração de Sistemas Windows.

Requisitos:
12º Ano na área de Tecnologias de Informação ou área similar.
Experiencia mínima de 1 ano como helpdesk.

Experiência em:
Ambiente Windows;
Soluções baseadas em acessos remotos;
Redes, hardware e software em geral;
Virtualização, configuração e suporte a VPNs;
Facilidade de adaptação à mudança;
Capacidade de negociação e resolução de problemas;
Atenção ao detalhe, espírito de equipa e boa gestão do stress;
Perfil íntegro, determinado e colaborativo.

Condições:
Contrato de trabalho sem termo certo;
Vencimento + Subsídio de alimentação;
Integração numa empresa com mais de 20 anos no mercado.

Referencia do anuncio: 20250601A-221156

• Função:
• Suporte aos utilizadores finais.
• Instalação/reparação e manutenção de Hardware e software Windows.
• Implementação e manutenção de Redes informáticas.
• Gestão das comunicações de voz e dados da empresa.

• Requisitos

• 12º Ano na área de Tecnologias de Informação ou área similar.
• Experiencia mínima de 1 ano como helpdesk.
• Experiência em:
• Ambiente Windows;
• Soluções baseadas em acessos remotos;

• Adaptação
• Criatividade
• Gestão de tempo
• Trabalho de equipa

09h00 - 18h00