Gestor de Clientes em Saúde | Excelência no Atendimento

Ok Emprego; Porto; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde para o colaborador e a

Formação contínua através da Academia

Dia de aniversário oferecido

Descontos exclusivos

Kit maternidade (Your Baby Matters)

Apoios ao regresso às aulas e Natal

Apoio a filhos com necessidades espec,

Recebe feedback personalizado em segun

Resumo da oferta

A HeyDoc, rede de clínicas do Grupo Lusíadas Saúde, procura um Gestor de Clientes para a clínica HeyDoc Norte Shopping, no Porto. A função foca-se na gestão da relação com pacientes, garantindo um serviço de excelência desde a marcação até ao acompanhamento pós‑consulta.

O candidato ideal terá 12.º ano e experiência na área da saúde, preferencialmente estomatologia, além de conhecimentos de inglês. Benefícios incluem seguro de saúde, formação contínua e oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Gestão de clientes com foco em atendimento na área da saúde.
• Conhecimentos de inglês para comunicação com pacientes e planos de tratamento.

Responsabilidades

• Apoiar a gestão e dinamização das agendas médicas
• Solucionar situações de reclamação com eficiência e sensibilidade
• Proporcionar serviço de excelência e apoio ao cliente durante e após consultas
• Elaborar orçamentos e esclarecer dúvidas sobre planos de tratamento
• Assegurar o acompanhamento da faturação e disponibilizar linhas de crédito

Conhecimentos

Gestão de clientes

Inglês

Formação académica

12.º ano

Descrição da oferta de emprego

A HeyDoc, rede de clínicas do Grupo Lusíadas Saúde, procura um Gestor de Clientes para a clínica HeyDoc Norte Shopping, no Porto. A função foca-se na gestão da relação com pacientes, garantindo um serviço de excelência desde a marcação até ao acompanhamento pós‑consulta.

O candidato ideal terá 12.º ano e experiência na área da saúde, preferencialmente estomatologia, além de conhecimentos de inglês. Benefícios incluem seguro de saúde, formação contínua e oportunidades de desenvolvimento.