Gestor(a) de Clientes - Saúde Odontológica

Lusíadas Saúde; Lisboa; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Dia de aniversário oferecido

Seguro de saúde para o próprio

Formação contínua - Academia Lusíadas

Resumo da oferta

HeyDoc, parte do Grupo Lusíadas Saúde, procura um(a) gestor(a) de Cliente para integrar a equipa de Colombo. O papel envolve a gestão de agendas, apoio a clientes durante consultas e a organização do plano de tratamento.

Perfil exigido: 12º ano, experiência em gestão de clientes na saúde, inglês escrito/oral e disponibilidade para turnos rotativos. Integrar-se-á num projeto de expansão com formação contínua e benefícios atrativos.

Qualificações

• Habilitações nível 12º ano (obrigatório).
• Experiência na gestão de clientes na área da saúde, preferencialmente estomatologia.
• Conhecimentos de inglês (leitura e expressão).
• Disponibilidade para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Apoiar a gestão e dinamização das agendas médicas em articulação com a chefia.
• Solucionar reclamações com sensibilidade e eficiência.
• Fornecer um serviço de excelência, facilitando o atendimento ao cliente antes, durante e após consultas.
• Gerir proativamente a carteira de clientes.
• Elaborar orçamentos e esclarecer o plano de tratamento, acompanhando faturação e linha de crédito quando aplicável.

Conhecimentos

Gestão de clientes

Inglês

Formação académica

12º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

HeyDoc, parte do Grupo Lusíadas Saúde, procura um(a) gestor(a) de Cliente para integrar a equipa de Colombo. O papel envolve a gestão de agendas, apoio a clientes durante consultas e a organização do plano de tratamento.

Perfil exigido: 12º ano, experiência em gestão de clientes na saúde, inglês escrito/oral e disponibilidade para turnos rotativos. Integrar-se-á num projeto de expansão com formação contínua e benefícios atrativos.