Front Desk & Guest Experience Host

900 Hard Rock Cafe Portugal; Madalena; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Job summary

O Rececionista (Host) é o contato inicial com os convidados, iniciando a experiência Hard Rock já na entrada. O anfitrião cumpre funções de acolhimento, orientação de convidados e comunicação através do nosso sistema de pager, atuando como guia e animador, buscando criar uma experiência memorável.

Principais tarefas incluem receber os convidados, responder perguntas, manter a área de entrada organizada e assegurar a satisfação de todos, sempre com atitude positiva e foco em um serviço

Qualifications

• Executar tarefas que exigem flexão e ficar em pé por longos períodos.

Responsibilities

• Acolher visitantes com cordialidade na entrada.
• Guiar convidados, indicar direções e responder a perguntas com precisão.
• Manter a área de entrada limpa e organizada.
• Atender telefone e encaminhar mensagens.
• Contribuir para a segurança e bem-estar de colegas e clientes.

Job description

O Rececionista (Host) é o contato inicial com os convidados, iniciando a experiência Hard Rock já na entrada. O anfitrião cumpre funções de acolhimento, orientação de convidados e comunicação através do nosso sistema de pager, atuando como guia e animador, buscando criar uma experiência memorável.

Principais tarefas incluem receber os convidados, responder perguntas, manter a área de entrada organizada e assegurar a satisfação de todos, sempre com atitude positiva e foco em um serviço