Host

Hard Rock International; Lisboa; On-site; EUR 13,392 - 20,088; Full time

Benefits offered by this job

Pacote abrangente de benefícios

Job summary

Uma famosa rede de restaurantes em Lisboa está à procura de um Recepcionista para ser o primeiro contato com os convidados. Este papel é essencial para iniciar a experiência Hard Rock, incluindo saudações, organização do espaço e interação com os clientes. Os candidatos devem ter uma aparência cuidada e habilidades para trabalhar em um ambiente dinâmico e barulhento, mantendo a satisfação dos clientes. Este cargo oferece um pacote de benefícios abrangente para os colaboradores.

Qualifications

• Ser capaz de manter-se em pé por longos períodos de tempo.
• Ter uma aparência bem cuidada e seguir as diretrizes de uniforme.
• Demonstrar habilidades de comunicação e ser amigável com os clientes.

Responsibilities

• Saudar os convidados e responder a perguntas.
• Manter o ambiente limpo e organizado.
• Criar experiências memoráveis para os clientes.

Skills

Atenção ao detalhe

Organização

Atitude positiva

Job description

You may choose to display a cookie banner on the external site. You must specify the message in the cookie banner and may add a link to a relevant policy. If you are unfamiliar with these requirements, please seek the advice of legal counsel.# Do not track signals# Clear GIFS, Pixel Tags and other technologies# Third party analytics and tracking# Contacting [e-mail] page is loaded## Hostlocations: Hard Rock Cafe Lisbon Portugaltime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R546Our team members are the key to our company’s success, and their health and well-being, as well as that of their families, is very important to us. We offer a comprehensive benefits package that allows our team members stay healthy, plan for their future and maintain a healthy work-life balance. Benefits may vary with employment status. To see our fill list of Team Member Benefits please visit our career site:**Job Description:**O Recepcionista (Host) é o contato inicial com os convidados. Portanto, é uma posição essencial para iniciar a experiência Hard Rock logo à entrada. O anfitrião pode ser qualquer um que cumprimenta, senta e chama os convidados através do nosso sistema de pager. Além disso, assumirá o papel de guia de turistico, comunicador, animador e apreciador de música.Funções básicas do host incluem:• Abertura das portas, se for o caso• Saudar os convidados com boas-vindas e agradecendo• Responder a perguntas com precisão e educadamente• Manter um ambiente limpo e organizado na área da entrada• Atender o telefone• Direccionar os convidados para as diversas áreas incluindo casa de banho• Proporcionar segurança aos colegas de trabalho, clientes e celebridades• Ajudar os outros colaboradores sempre que necessário• Execução de abertura, fecho e outras tarefas tais como limpeza de vidro, polimento de bronze, varrer e limpar o chão, limpar menus, manutenção do espaço de lazer, etc.• Assegurar a plena satisfação de todos os clientes• Criar experiências memoráveis• Entreter os convidados afim de criar "fãs" da marca Hard RockExigências de trabalho incluem:• Execução de tarefas que exigem flexão e manter-se de pé por longos períodos de tempo• Ter uma aparência bem cuidada• Seguir todas as diretrizes em relação a fardamento• Praticar todas as normas de segurança e de saneamento• Praticar reciclagem sempre que possível• Manter a calma num ambiente com barulho e movimentado• Demonstrar um alto nível de organização, atenção ao detalhe e um sentido de urgência• Exibindo uma atitude positiva e amigável para com os clientes• Manter a 5 valores fundamentais do HRC e MissãoO Hard Rock poderá utilizar os Recepcionistas para troca de funções com os Controladores de Caixa. Por favor, veja a descrição de trabalho do Controlador de Caixa.