Deutschsprachiger Seller-Support Profi

Gapyear; Lisboa; Presencial; EUR 30 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Unbefristeter Vollzeitvertrag

Attraktives Gehaltspaket + Leistungsbonus

Modernes Büro im Herzen von Lissabon

Flugkostenrückerstattung bis zu 400€

Mahlzeitenvoucher von 7,23 Euro pro Arbeitstag

Voll bezahlte Einarbeitung & Schulung

Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Resumo da oferta

Ein internationaler E-Commerce-Anbieter in Lissabon sucht einen Mitarbeiter im Verkäufer-Support (Deutschsprachig), um Händler zu unterstützen und Kundenanliegen zu bearbeiten. Ideale Kandidaten haben fließende Deutschkenntnisse, Erfahrung im Kundenservice sowie Kenntnisse im E-Commerce. Neben einem unbefristeten Vollzeitvertrag bietet das Unternehmen ein attraktives Gehaltspaket und zahlreiche Benefits.

Qualificações

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice oder Support.
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Telesales, Account Management oder Customer Success.

Responsabilidades

• Probleme von Käufern und Verkäufern untersuchen und lösen.
• Gemeldete Anliegen innerhalb der Bearbeitungszeiten prüfen.
• Kundenzufriedenheit durch hochwertige Betreuung steigern.

Conhecimentos

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

Gutes Verständnis von E-Commerce

Erfahrung im Call-Center-Bereich

Teamarbeit

Vertrautheit mit sozialen Medien

Formação académica

Abgeschlossene Hochschulausbildung oder gleichwertiger Abschluss

Descrição da oferta de emprego

Ein internationaler E-Commerce-Anbieter in Lissabon sucht einen Mitarbeiter im Verkäufer-Support (Deutschsprachig), um Händler zu unterstützen und Kundenanliegen zu bearbeiten. Ideale Kandidaten haben fließende Deutschkenntnisse, Erfahrung im Kundenservice sowie Kenntnisse im E-Commerce. Neben einem unbefristeten Vollzeitvertrag bietet das Unternehmen ein attraktives Gehaltspaket und zahlreiche Benefits.