Deutschsprachiger Kundenservice-Experte – Lissabon

Gapyear; Lisboa; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Wettbewerbsfähiges Gehalt und Bonusmöglichkeiten

Voll möblierte Unterkunft ab dem ersten Tag

Essenszuschuss

Umfassende, voll bezahlte Schulung

Karriereentwicklung & Aufstiegsmöglichkeiten

Internationale Arbeitsumgebung

Persönliche Unterstützung während des Relocation-Prozesses

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich Website-Lösungen in Lissabon sucht einen Customer Service Representative (Deutschsprachig). Sie unterstützen Nutzer bei der Gestaltung ihrer Online-Präsenz und bieten Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle. Dazu kommen attraktive Benefits wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Unterkunft und umfassende Schulungen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihr Abenteuer in Portugal mit voller Unterstützung von GapYear.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Fließende Englischkenntnisse (mind. B2) erforderlich.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Proaktive und selbstmotivierte Arbeitsweise gewünscht.

Responsibilities

• Bereitstellung eines hervorragenden Kundensupports über Chat, E-Mail und Telefon.
• Fehlerbehebung bei Nutzerproblemen mit der Plattform.
• Schulung der Nutzer zu den Funktionen der Plattform.
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams.
• Sammeln und Weiterleiten von Nutzerfeedback.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse (mind. B2)

Kommunikationsfähigkeiten

Geduld

Teamfähigkeit

Job description

Ein führendes Unternehmen im Bereich Website-Lösungen in Lissabon sucht einen Customer Service Representative (Deutschsprachig). Sie unterstützen Nutzer bei der Gestaltung ihrer Online-Präsenz und bieten Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle. Dazu kommen attraktive Benefits wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Unterkunft und umfassende Schulungen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihr Abenteuer in Portugal mit voller Unterstützung von GapYear.