Consultor de Contact Center - Seguros (Outbound)

Talenter; Viseu; Remote; EUR 14,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial

Acompanhamento contínuo

Excelente ambiente de trabalho

Job summary

Talenter procura Assistentes Contact Center para integrar um projeto de referência na área dos Seguros. Oferecemos formação inicial e perspetivas de evolução, num ambiente estável e com acompanhamento contínuo.

A posição envolve contacto telefónico com clientes, identificação de necessidades e apresentação de soluções, mantendo uma atitude orientada a resultados e cumprimento de normas de qualidade. Entre os benefícios, destacam-se formação e um pacote remuneratório competitivo.

Qualifications

• 12º ano concluído. Desejável experiência em funções comerciais/Contact Center/atendimento ao cliente.
• Ótima capacidade de comunicação e argumentação.
• Foco em objetivos e resultados.
• Proatividade, dinamismo e resiliência.

Responsibilities

• Realizar contactos telefónicos outbound a clientes.
• Identificar necessidades e apresentar soluções na área dos seguros.
• Promover campanhas e produtos, com abordagem comercial consultiva.
• Esclarecer dúvidas e prestar um atendimento de excelência.
• Registar informação nos sistemas internos.
• Cumprir objetivos comerciais e indicadores de qualidade.
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente, cumprindo procedimentos internos.

Skills

Comunicação

Proatividade

Trabalho em equipa

Resiliência

Education

12º ano

Job description

Talenter procura Assistentes Contact Center para integrar um projeto de referência na área dos Seguros. Oferecemos formação inicial e perspetivas de evolução, num ambiente estável e com acompanhamento contínuo.

A posição envolve contacto telefónico com clientes, identificação de necessidades e apresentação de soluções, mantendo uma atitude orientada a resultados e cumprimento de normas de qualidade. Entre os benefícios, destacam-se formação e um pacote remuneratório competitivo.