Consultor de Contact Center - Seguros (Outbound)

Talenter; Aveiro; Remote; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial

Projeto estável

Evolução profissional

Remuneração competitiva

Incentivos

Job summary

A Talenter está a recrutar Assistentes Contact Center para integrar um projeto de referência na área dos seguros em Aveiro. O(a) candidato(a) ideal tem escolaridade mínima de 12º ano, experiência em funções comerciais ou atendimento ao cliente e forte orientação para resultados.

Oferecemos formação inicial, integração estável num projeto sólido, perspetivas de evolução e remuneração competitiva. Venha aprender, desenvolver-se e fazer parte de uma equipa dinâmica.

Qualifications

• Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano).
• Experiência em funções comerciais, Contact Center, vendas telefónicas ou atendimento ao cliente (preferencial).
• Excelente capacidade de comunicação e argumentação.
• Orientação para objetivos e resultados.
• Proatividade, dinamismo e resiliência.
• Facilidade na utilização de ferramentas informáticas.
• Espírito de equipa e vontade de aprender.

Responsibilities

• Realizar contactos telefónicos outbound a clientes.
• Identificar necessidades e apresentar soluções na área dos seguros.
• Promover campanhas e produtos, garantindo uma abordagem comercial consultiva.
• Esclarecer dúvidas e prestar um atendimento de excelência.
• Registar toda a informação nos sistemas internos.
• Cumprir os objetivos comerciais e os indicadores de qualidade definidos para a operação.
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos.

Skills

Comunicação eficaz

Argumentação

Proatividade

Resiliência

Trabalho em equipa

Vontade de aprender

Conhecimentos informáticos

Education

12º ano

Tools

Ferramentas informáticas

Job description

A Talenter está a recrutar Assistentes Contact Center para integrar um projeto de referência na área dos seguros em Aveiro. O(a) candidato(a) ideal tem escolaridade mínima de 12º ano, experiência em funções comerciais ou atendimento ao cliente e forte orientação para resultados.

Oferecemos formação inicial, integração estável num projeto sólido, perspetivas de evolução e remuneração competitiva. Venha aprender, desenvolver-se e fazer parte de uma equipa dinâmica.