Consultor Inbound de Contact Center Remoto

Talenter; Porto; À distance; EUR 10 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formação inicial remunerada

Résumé du poste

A Talenter encontra-se a recrutar um Assistente Contact Center Inbound (M/F/D) em regime Full Remote para atuar em contexto nacional. O foco é apresentar soluções de seguros, identificar oportunidades de negócio e assegurar a satisfação do cliente, com formação inicial remunerada e integração na empresa.

Procuramos quem tenha 12.º ano e forte capacidade de comunicação, com aptidão para a escuta activa e diagnóstico de necessidades, aliado a responsabilidade e assiduidade.

Qualifications

• 12.º ano de escolaridade (obrigatório).
• Excelente capacidade de comunicação e argumentação.
• Capacidade de escuta activa e diagnóstico de necessidades.
• Sentido de responsabilidade, compromisso e assiduidade.
• Experiência em Contact Center ou funções comerciais (fator preferencial).

Responsabilités

• Apresentar e comercializar soluções de seguros adequadas às necessidades dos clientes.
• Identificar oportunidades de negócio através de uma abordagem consultiva e personalizada.
• Garantir o cumprimento dos objetivos definidos pela operação.
• Assegurar um atendimento profissional e orientado para a satisfação do cliente.

Connaissances

Comunicação

Argumentação

Escuta ativa

Diagnóstico de necessidades

Assiduidade

Capacidade de venda

Formation

12º ano de escolaridade

Description du poste

A Talenter encontra-se a recrutar um Assistente Contact Center Inbound (M/F/D) em regime Full Remote para atuar em contexto nacional. O foco é apresentar soluções de seguros, identificar oportunidades de negócio e assegurar a satisfação do cliente, com formação inicial remunerada e integração na empresa.

Procuramos quem tenha 12.º ano e forte capacidade de comunicação, com aptidão para a escuta activa e diagnóstico de necessidades, aliado a responsabilidade e assiduidade.