Consultor de Contact Center - Seguros | Formação e Carreira

Talenter; Porto; Remote; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial

Projeto estável

Remuneração competitiva

Ambiente de trabalho agradável

Job summary

A Talenter está a recrutar Assistentes Contact Center para integrar um projeto de referência na área dos Seguros, em Porto. Procuramos pessoas com boa comunicação, aptas a atuar de forma proativa, com foco em metas e satisfação do cliente.

Oferecemos formação inicial, integração em projeto estável e perspetivas de evolução profissional, num ambiente de equipa dinâmico e com pacote remuneratório competitivo.

Qualifications

• Ensino mínimo obrigatório (12.º ano).
• Experiência em funções comerciais, Contact Center, vendas telefónicas ou atendimento ao cliente é valorizada.
• Boa capacidade de comunicação e argumentação.

Responsibilities

• Realizar contactos telefónicos outbound a clientes.
• Identificar necessidades e apresentar soluções na área dos seguros.
• Promover campanhas e produtos com abordagem comercial consultiva.
• Esclarecer dúvidas e prestar atendimento de excelência.
• Registar informação nos sistemas internos e cumprir procedimentos.
• Alcançar objetivos comerciais e indicadores de qualidade definidos.
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente.

Skills

Comunicação efectiva

Argumentação

Orientação para resultados

Trabalho em equipa

Education

12º ano completo

Tools

Pacote Office

Job description

A Talenter está a recrutar Assistentes Contact Center para integrar um projeto de referência na área dos Seguros, em Porto. Procuramos pessoas com boa comunicação, aptas a atuar de forma proativa, com foco em metas e satisfação do cliente.

Oferecemos formação inicial, integração em projeto estável e perspetivas de evolução profissional, num ambiente de equipa dinâmico e com pacote remuneratório competitivo.