Consultor(a) de Atendimento Bancário e Soluções

CallForTalents; Sintra; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde privado

Subsídio de alimentação €154/mês

Job summary

A CallForTalents está a recrutar um operador de atendimento telefónico para um grande banco privado em Lisboa. A função envolve contacto com clientes e não clientes, esclarecimento de dúvidas e promoção de soluções bancárias adequadas ao perfil.

O posto é presencial, com horários rotativos de segunda a domingo, 40 horas/semana, inicio previsto em Outubro de 2026. Oferecemos formação remunerada de 15 dias, salário de 920€ brutos mensais em 14 prestações e benefícios de saúde privada e subsídio de

Qualifications

• Excelentes competências de comunicação oral e escrita em português.
• Abordagem empática e orientada para o apoio ao cliente.
• Capacidade para gerir situações sensíveis e confidenciais.
• Boa capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a novos processos e ferramentas.

Responsibilities

• Atendimento telefónico a clientes e não clientes do banco.
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informação sobre produtos e serviços.
• Cross-sell de produtos e serviços bancários.

Skills

Comunicação

Empatia

Trabalho em equipa

Interpessoais

Gestão de situações difíceis

Adaptabilidade

Job description

A CallForTalents está a recrutar um operador de atendimento telefónico para um grande banco privado em Lisboa. A função envolve contacto com clientes e não clientes, esclarecimento de dúvidas e promoção de soluções bancárias adequadas ao perfil.

O posto é presencial, com horários rotativos de segunda a domingo, 40 horas/semana, inicio previsto em Outubro de 2026. Oferecemos formação remunerada de 15 dias, salário de 920€ brutos mensais em 14 prestações e benefícios de saúde privada e subsídio de