Consultor de Atendimento Bancário e Cross-Sell

CallForTalents; Almada; On-site; EUR 8,700 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde privado

Subsídio de alimentação €154

Job summary

CallForTalents procura profissionais para atuação em Lisboa (Entrecampos) com funções de atendimento telefónico a clientes e não clientes, incluindo esclarecimento de dúvidas, apresentação de produtos e cross-sell. Horário rotativo e presencial, 40h/semana, início em outubro de 2026.

A posição oferece formação de 15 dias úteis (remunerada) e benefícios como seguro de saúde privado e subsídio de alimentação. Férias de 22 dias/ano e remuneração de 920 € brutos/mês pagos em 14 prestações.

Qualifications

• Excelentes competências de comunicação oral e escrita em português.
• Abordagem empática e orientada para o apoio ao cliente.
• Capacidade de aprender rapidamente e de se adaptar a novos processos e ferramentas.

Responsibilities

• Atendimento telefónico a clientes e não clientes do Banco;
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informação sobre a oferta de produtos e serviços;
• Cross-sell de produtos e serviços bancários;

Skills

Comunicação oral e escrita

Empatia

Trabalho em equipa

Gestão de situações sensíveis

Aprendizagem rápida

Job description

CallForTalents procura profissionais para atuação em Lisboa (Entrecampos) com funções de atendimento telefónico a clientes e não clientes, incluindo esclarecimento de dúvidas, apresentação de produtos e cross-sell. Horário rotativo e presencial, 40h/semana, início em outubro de 2026.

A posição oferece formação de 15 dias úteis (remunerada) e benefícios como seguro de saúde privado e subsídio de alimentação. Férias de 22 dias/ano e remuneração de 920 € brutos/mês pagos em 14 prestações.