Conseiller·ère Service Client Francophone Porto (Présentiel)

AVEC Human Resources Services; Braga; In loco; EUR 11.000 - 13.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contrat dès le premier jour

Formation rémunérée

Salaire attractif + bonus d'assiduité

Réelles perspectives d'évolution

Environnement moderne et agréable

Travail en présentiel à Porto

Réductions et partenariats dans divers

Descrizione del lavoro

AVEC Human Resources Services recherche un Conseiller·ère Service Client Francophone pour travailler en présentiel à Porto, Portugal. Le rôle inclut la gestion d'appels, le traitement des demandes via back-office et l’accompagnement des clients avec des solutions adaptées.

Profil recherché: Français C1/C2, compétences informatiques solides et bons relationnels. Horaires variables (40h/semaine) avec formation rémunérée et opportunités d’évolution.

Competenze

• Français C1/C2 est obligatoire.
• Compétences informatiques solides exigées.
• Excellentes aptitudes relationnelles requises.
• Proactivité et capacité à proposer des solutions.
• Expérience en relation client appréciée.
• Disponibilité pour horaires variables (40h/semaine).

Mansioni

• Gérer des appels entrants et sortants
• Traiter les demandes clients via le back-office
• Accompagner les clients et proposer des solutions adaptées
• Gérer les objections et réclamations
• Réaliser des tâches commerciales selon les besoins du projet
• Utiliser différentes applications et outils informatiques

Conoscenze

Français C1/C2

Compétences informatiques solides

Excellentes aptitudes relationnelles

Proactivité et capacité à proposer des

Expérience en relation client appréci�

Strumenti

Back-office

Descrizione del lavoro

AVEC Human Resources Services recherche un Conseiller·ère Service Client Francophone pour travailler en présentiel à Porto, Portugal. Le rôle inclut la gestion d'appels, le traitement des demandes via back-office et l’accompagnement des clients avec des solutions adaptées.

Profil recherché: Français C1/C2, compétences informatiques solides et bons relationnels. Horaires variables (40h/semaine) avec formation rémunérée et opportunités d’évolution.